Desde el Aula



Síguenos en Facebook

Síguenos en Twitter
Ética: Elemento Clave para el Desarrollo

Últimamente hemos visto cómo grandes empresas Internacionales de la talla de Worldcom, han ido a la quiebra debido a la falta de una escala de valores dentro de sus empresas. Las organizaciones tanto gubernamentales como privadas deben crear códigos de ética a los cuales sus integrantes se apeguen ya que sin éste, tarde o temprano las consecuencias de no actuar éticamente llegarán.

En primer punto es importante esclarecer que la ética es una disciplina práctica, técnica que busca la forma de cómo comportarnos a fin de asegurar nuestra realización personal, considerando cuáles son los fines que valen la pena perseguir y bajo qué condiciones vale la pena perseguirlos.

Debido a que la ética no puede proporcionarnos un conjunto de reglas que podamos seguir al pie de la letra para cada una de las situaciones que se presentarán, debemos buscar apegarnos a las bases de la actuación ética que son actuar con inteligencia y tomar en cuenta los intereses de los demás.

Actuar con inteligencia exige que consideremos cuidadosamente la mejor manera de lograr nuestros objetivos y también el valor de éstos, de modo que persigamos sólo objetivos dignos de alcanzarse. Dando a nuestra inteligencia el papel rector en nuestra vida, podemos tomar en consideración todos los datos de importancia, hacemos que haya una unidad interna entre nuestras diversas ideas y sentimientos, y podemos asegurar que perseguimos fines valiosos.

La segunda parte de actuar éticamente es interesante, por los demás es razonable ya que si no lo hacemos tomarán venganza, nos haremos de una mala imagen, generaremos las emociones típicas de una persona que no coopera, nos aislaremos de los demás y dificultaremos iniciar y sostener relaciones personales no manipulativas; aumentaremos nuestra tendencia a dejarnos llevar por los sentimientos y las emociones en lugar de por la razón y traicionando nuestra autoestima, ya que cada vez que damos a alguien poco valor nos devaluamos de la misma forma.

Las empresas deben buscar actuar de esta forma ya que si lo hacen su organización adquiere buena imagen, se gana la confianza de otros grupos y fomenta entre sus empleados una actitud de dedicación por los intereses de la empresa; todos estos factores se traducen en ventajas competitivas para la empresa.

De igual forma hay empresas para las que estándares éticos más elevados son más importantes, éstas son las que tienen que hacer negocios con socios (empleados, accionistas, proveedores, clientes, gobierno, etc.) a quienes se exige comprometer recursos significativos sin que ellos puedan obtener de la empresa garantías confiables de que cumplirá sus compromisos; también aquellas compañías que no pueden medir confiablemente la calidad del trabajo de sus empleados clave: las que necesiten que sean de gran tamaño y visualice un largo periodo de vida.

En última instancia, todas las conclusiones de lo que es correcto o incorrecto hacer, se derivan de un número de principios éticos fundamentales. Éstos son:

  • Principio de Solidaridad: "Tenemos que preocuparnos por promover el bienestar de todos los seres humanos, no sólo el nuestro. En la medida en que no lo hagamos, estancaremos nuestra propia realización."
  • La aplicación de este principio podría ser de gran relevancia en la actuación de los principales partidos de nuestro país, los cuales sólo buscan alcanzar sus objetivos particulares y dejan fuera los objetivos comunes que como nación deberíamos perseguir.
  • Principio de Equidad o Imparcialidad: "Siempre debemos forzarnos a actuar con inteligencia."
  • Principio de Eficiencia: "No basta con las buenas intenciones para tratar de promover la realización humana; tenemos que esforzarnos por usar medios eficaces."
  • De igual forma es aplicable a nuestro país, el Gobierno Federal está totalmente dispuesto a emprender acciones que lleven a México al desarrollo pero la mayoría de los proyectos ha quedado sólo en buenas intenciones y no actos concretos. En éste punto es importante resaltar que la responsabilidad no sólo se encuentra en manos del Estado sino también en todos y cada uno de los habitantes de este país.
  • Principio de Abstenerse de Elegir Dañar a un Ser Humano: Nunca debemos elegir directamente dañar a un ser humano en un aspecto de su identidad personal"
  • En cuanto a este tipo es necesario resaltar que existe una gran diferencia entre elegir y aceptar, debido a que es imposible medir el alcance de nuestros actos en su totalidad, pudiera resultar que de una acción nuestra se genera un mal para otra persona pero de ninguna manera debemos elegir hacerle ese mal. En cuanto al gobierno, éste de ninguna forma debe aceptar causar un daño a la población, por lo que debe conjuntar esfuerzos para tratar de evitar el daño a los ciudadanos.
  • Principio de la Responsabilidad del Papel que hay que Desempeñar: "No tenemos las mismas responsabilidades por todos los aspectos del bienestar humano. Nuestras circunstancias, capacidades, papeles y compromisos específicos nos dan responsabilidad prioritaria por ciertos aspectos del bienestar de ciertas personas."
  • Con referencia es importante resaltar que si realmente la gente nos comprometiéramos con el papel que nos corresponde desempeñar, nuestro país trabajaría a la perfección y realmente se alcanzaría el desarrollo y la equidad en todos los aspectos. El problema aquí, es una serie de compromiso con los objetivos personales y de la Nación.
  • Principio de Aceptación de Efectos Colaterales: "Bajo ciertas circunstancias, puede ser razonable realizar acciones que probablemente, incluso seguramente, provocarán efectos colaterales perniciosos."
  • Principio de Cooperación en la Inmoralidad: "Bajo ciertas circunstancias, puede ser razonable cooperar en las acciones inmorales de otras personas."
  • Esto sólo puede aceptarse si la acción es una parte subordinada de la acción inmoral de otra persona, el participar es sólo material, es decir que en ningún momento se quiere el fin inmoral, ni se aprueba, ni se desea su éxito, si las razones que motivan a involucrarse son tan fuertes que todavía estaría dispuesto a cooperar si las personas perjudicadas fueran la misma persona o sus seres queridos.

Considerando la aplicación de estos principios en la actividad diaria de nuestro país y participando todos en su ejecución, sin duda podríamos alcanzar el desarrollo. Para ello necesitamos que la sociedad actual recapacite en la forma de comportarse y que tanto los padres como los profesores entiendan la responsabilidad que tienen de formar niños y jóvenes con valores quiénes serán los principales actores del país en las siguientes décadas.

**Colaboración Especial de: Vicky Pérez Garduño, Estudiante de la Licenciatura de Mercadotecnia en la Universidad Tecnológica de México, Campus Atizapán de Zaragoza; Quinto Cuatrimestre; Apuntes tomados en la clase de Aprendizaje Dirigido; México 2009.

Desde la Trinchera

Desde la Investigación

Desde los Medios

Preguntas y Respuestas

Código de Ética
Envia tus Colaboraciones
Glosario de Términos de Mercadotecnia
Registrate en la Comunidad
¿Cómo elegir a una Agencia de RRPP?
Bolsa de Trabajo