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Periodismo Digital

En México, de acuerdo a datos de la AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet), al cierre del 2010 existían en México 34.9 millones de usuarios de Internet; en promedio, la edad del cibernauta mexicano ronda entre los 12 y 34 años de edad, abarcado el 67% de los usuarios, con un tiempo promedio de conexión de 3 horas y media al día, de las más altas en el mundo.
 
De ese universo de internautas, el 61% se conecta únicamente para revisar sus redes sociales, colocando esta actividad como la cuarta más recurrente, siendo las páginas sociales más visitadas Facebook, You Tube y Twitter. Y casi la mitad de los usuarios (46%) emplean estas medios sociales para dar seguimiento y opinión sobre las últimas noticias.

IMPLICACIONES PARA EL PERIODISMO
Implica que la sociedad, en especial los jóvenes, cada vez pasa un mayor tiempo conectada al Internet y que es ahí donde busca la información que requiere; y si la mitad de estos usuarios están comentando y siguiendo las noticias en las redes, también se están convirtiendo en generadores de contenido, recurriendo cada vez en menor medida a los medios tradicionales para obtener esta información y respuesta a sus interrogantes e inquietudes.

El CEO de Google lo dijo, “A los medios de comunicación los va a matar el aburrimiento”.

Entonces el principal reto al que se enfrenta el periodismo actual, además del crecimiento exponencial y los diversos formatos que se pueden manejar en el espacio digital, es el fin de la comunicación unidireccional. Esto representa un entorno nuevo y retador, al tener que dar respuesta a las interrogantes de la audiencia y con ello trascender en la opinión y convertirse en fuente confiable de información.

NUEVO ESQUEMA COMUNICACIONAL DEL PERIODISMO
En este nuevo esquema de comunicación, los medios deben tomar en cuenta:

  • Relación con el consumidor/audiencia. Conocimiento de los lectores, dónde están, a qué horas interactúan, intereses.
  • Difusión de nuevos contenidos. Uso de multimedias, podcasts, etc., para completar la información
  • Auto segmentación del público. Tener en cuenta que en las redes sociales se forman grupos de interés e influenciadores de opinión.
  • Creatividad en los contenidos. Nuevas formas de contar las cosas, saber explicar los sucesos de manera clara y sencilla.
  • Medición del impacto de los contenidos. Seguimiento a las conversaciones generadas de la información.

RETOS PARA EL PERIODISMO
Entonces hoy día el reto para los medios de comunicación tradicionales, si quieren sobrevivir en la nueva era de la comunicación digital, es involucrarse activamente en las redes sociales, con la finalidad de obtener una posición relevante en el lugar donde la gente interactúa y conversa en la actualidad.

**Síntesis de la Conferencia “Periodismo Digital” por Daniel Moreno Chávez, para PRORP Asociación. México; 2011.

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