Estar frente a un grupo de individuos que miran fijamente como francotiradores hacia usted y que están atentos a sus comentarios no es fácil, especialmente si está de pie y los espectadores sentados. Desde la antigüedad, filósofos griegos y políticos romanos se reunían en auditorios exclusivos para debatir temas que requerían atención especial, uno por uno, los asistentes tomaban la palabra para motivar al resto en favor de su voluntad y/o intereses. El resultado: prestigio y poder político.

La oratoria es considerada como el arte o “arma de combate” de mayor elocuencia, a través de ella se consiguen triunfos de los propios puntos de vista y la “defensa” de los mismos. Un buen orador debe conocer y mantener la atención de su audiencia por lo que debe dominar el "modo conversacional" (ritmo, volumen, entonación), por ello, la respiración profunda es clave en la oratoria. Adolfo Hitler, uno de los máximos exponentes del tema, aumentaba o disminuía la velocidad y el volumen de su entonación para incrementar el fervor de sus seguidores.

¿De qué me sirve en mi negocio?

Mostrará liderazgo y presencia frente a su grupo de trabajo, trato amable con las personas, ganar contratos millonarios y/o exclusivos, aumentar ventas y ganancias, buena relación con la prensa, pero sobre todo diferenciarse de la competencia.

Estructura y preparación

Antes de vender sus ideas debe tener en cuenta la cantidad de personas que integrarán la audiencia, quiénes serán y cuál es el tipo de mensaje más apropiado para ellas. No es lo mismo dirigirse a programadores informáticos que a gerentes de recursos humanos o directores generales.

Los expertos en oratoria recomiendan estructurar la presentación en cinco partes: preintroducción, introducción, cuerpo principal, resumen y conclusión.

Practicar, la clave

La seguridad para dirigirse a la audiencia es resultado de saber de lo que se está hablando. Cuanto más se sepa, más seguridad existirá. Se recomienda prepararse media hora antes o practicar frente a un espejo toda la oratoria a pronunciar.

Algunas investigaciones sobre Hitler indican que antes de que pronunciara el discurso a sus seguidores, analizaba la acústica del local, no sin antes practicar frente a un espejo. Con el objetivo de estudiar cada uno de sus movimientos, Hitler encomendó a Hans Ertl, fotógrafo, captar cada detalle de los mismos.

Se recomienda no limitarse aun cuando detecte el mensaje a transmitir, recuerde que la efectividad de un orador debe ir más allá de lo establecido y encontrar la manera más efectiva de transmitirlo a su audiencia.

A escena... con nervios

Para tranquilizar el pánico escénico, los expertos recomiendan tener un objeto (que no distraiga a la audiencia) a la mano, pues ayuda a hablar con mayor seguridad y no gesticular demasiado. Laurie Schloff, especialista de Speech Improvement, sugiere que segundos antes de presentarse, apriete el dedo gordo y el de en medio de cada mano para redireccionar la tensión del estómago. Al empezar el discurso, inhale y comience a hablar al principio de la exhalación. La voz sonará más relajada y sentirá más comodidad.

Cuando un orador se mueve mientras habla, corre el riesgo de distraer a la audiencia; ojo, siempre y cuando los movimientos sean repetitivos o con demasiados aspavientos. Aunque también la audiencia reaccionará positivamente rompiendo la monotonía y la tensión.

Es importante no olvidar la interacción con la audiencia, puede comentar experiencias personales, compartir opiniones sobre libros o cine, etc. El orador debe estar preparado para posibles cuestionamientos. Si no cuenta o desconoce la información, se recomienda señalar frases como: “por el momento no tengo dicho dato pero en cuanto lo consiga con mucho gusto lo proporcionaré”; nunca muestre inseguridad sobre el tema, aún en las adversidades.

Recuerde que al momento de pararse frente a la audiencia, debe ser capaz de transmitir ideas y sensaciones con fluidez y claridad. Lo importante es lo que se va a decir y cómo se va a decir.

**Colaboración Especial de: Lic. Alfredo de la Cruz, Licenciado en Comunicación y Periodismo por la Universidad Nacional Autónoma de México, basada en información del Instituto de Capacitación y Desarrollo Político, 2009 y Revista Sápiens, España; México 2009.