Sanofi expande su proyecto global de
transformación digital con apoyo de NTT Ltd.

*Esta iniciativa permite una comunicación interna más ágil y segura, aumentando la satisfacción de los colaboradores de la empresa, de 59% a 91%.

Ciudad de México, agosto de 2019.- Sanofi, la farmacéutica multinacional más grande del mercado brasileño y una de las mayores del mundo, desarrolla un importante proyecto de trabajo digital para modernizar el entorno de trabajo para más de 100 millones de empleados distribuidos en más de 100 países. Esta iniciativa contó con el apoyo estratégico de NTT Ltd., líder mundial en servicios de tecnología, que fue responsable de la implementación de todos los equipos de redes y comunicación de Cisco, fabricante que es un socio líder a nivel mundial.

“Tenemos un acuerdo global de master service con NTT Ltd., que nos proporciona equipo y soporte cuando es necesario. Esta asociación es fundamental para nosotros, porque si el proveedor no estuviera alineado con nuestra estrategia, este proyecto no sería viable en tan poco tiempo ni con la calidad presentada”, explica Marcio Magalhaes, Global Head de ITS Workplace Services Delivery de Sanofi Brasil.

En Brasil, el proyecto apoyado por la subsidiaria brasileña de NTT Ltd., implicó la reubicación de la sede de Sanofi en São Paulo, que se mudó de cinco lugares diferentes a un solo edificio, ocupando nueve pisos en total. El viaje a la nueva oficina se realizó en seis meses sin parar en operaciones. Al igual que todos los dispositivos de comunicación, NTT Ltd. también fue responsable de proporcionar los productos para los centros de datos externos de la empresa, donde está el equipo más crítico que sirve el edificio.

“Transformamos nuestra red y reemplazamos todos nuestros dispositivos. No más cableado, el 100% de nuestros empleados trabajan a través de wifi. Dentro de este nuevo contexto, promovimos la integración entre los entornos físicos y digitales, generamos una comunicación más ágil y segura, y brindamos una mejor experiencia de video y voz a los empleados”, agrega Magalhaes.

Según el ejecutivo, la nueva realidad digital de la empresa permite a los empleados realizar reuniones a través de llamadas o videoconferencias con mayor facilidad, sin fallas ni interrupciones; así como programar reuniones en línea, compartir pantallas y archivos de manera más segura y realizar llamadas de mejor calidad. "El objetivo es que todos experimenten la transformación digital en la práctica, ayudando a que el entorno de trabajo sea más colaborativo, hacer que el proceso sea más dinámico y eficiente, y agregar más valor a Sanofi a través de recursos tecnológicos que promuevan la innovación".

A través de la investigación interna, el nivel de satisfacción entre los empleados de Sanofi ha aumentado de 59% a 91% desde el inicio del proyecto. "Esto tiene mucho que ver con los beneficios de la tecnología, ya que empodera a los empleados y proporciona un entorno de trabajo más rápido, dinámico y seguro", finaliza.

Sanofi tiene presencia en más de 100 países, y presentó  ventas globales por 34,500 millones de euros en 2018. La multinacional anunció inversiones por 6,000 millones de euros en investigación y desarrollo para 2021 y cuenta con más de 15,000 empleados centrados en la innovación. La operación brasileña se encuentra entre las 10 compañías globales más grandes, representando 1/3 del negocio de la compañía en América Latina, es el hogar de la plataforma industrial más grande fuera de Europa, exporta a 30 países y tuvo ingresos por 1,023 millones de euros en 2018.

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Sobre  NTT Ltd.
NTT Ltd. es una empresa global líder en servicios de tecnología. Nos asociamos con organizaciones de todo el mundo para dar forma y lograr resultados a través de soluciones de tecnología inteligente. Para nosotros, inteligente significa datos impulsados, conectados, digitales y seguros. Como proveedor global de TIC, empleamos a más de 40,000 personas en un lugar de trabajo diverso y dinámico que abarca 57 países, comercializando en 73 países y brindando servicios en más de 200. Juntos habilitamos el futuro conectado.

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