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Toneladas de tráfico, pero ¿pocas conversiones?…Tres ideas para replantearte el tráfico de tu blog

Todos hemos estado allí: el brillo de una palabra clave de alto tráfico te llama la atención, y creas una publicación para el blog sobre un tema relacionado sin pensar demasiado sobre cómo se adapta el contenido para tu audiencia objetivo.

Unos meses después, el SEO y el tráfico comienzan a hacer su trabajo y empiezas a escalar los SERPs para consultas relacionadas a una velocidad vertiginosa. Incluso la publicación está empezando a mostrar un impacto en los reportes. ¡Felicidades, tienes algunas métricas de vanidad para presumir!

Pero cuando comienzas a cavar un poco más profundo en publicaciones como esa, normalmente notarás una tendencia negativa: nadie se relaciona con tu CTA o hace clic en otras publicaciones. El porcentaje de rebote es alto. La tasa de salida es alta. La conversión es baja, súper baja. Demasiado para la vanidad.

Con el beneficio de la retrospectiva, a menudo es fácil ver los defectos con las ideas de contenido anteriores: tal vez eres un content marketer B2B, pero escribiste sobre un tema que, en retrospectiva, es obviamente B2C; o tal vez escribiste sobre un problema para el que tu empresa no tiene solución, por lo que la gente comienza a aparecer en tu sitio, pero no es más que un callejón sin salida para ellos porque no hay un lugar obvio para enviarlos.

Definir el problema: ¿Qué hay de malo con más tráfico?

Seamos totalmente claros: es un poco snob para estar molesto por conseguir más tráfico. Lo entiendo. Pero la realidad es que obtener un montón de tráfico no calificado es un poco como tener una casa demasiado grande para amueblar. Se ve muy bien por fuera, pero hueca por dentro; finalmente, no hace mucho por ti. Ah, y tienes que mantenerlo.

Por lo tanto, puede ser bueno y grande, pero ¿qué es lo que hace por ti además de ofrecer refugio?

De manera similar, el tráfico grande y hueco para los blogs es poco más que un refugio para un vendedor de contenidos: “Mire, jefe: sé cómo hacer que la gente acceda al sitio web”.

Retrocediendo pasos de Ideación de Contenido: ¿Cómo llegamos aquí?

Un ejemplo de ello es CallRail, quienes cuentan con una solución de seguimiento de llamadas y análisis para los profesionales del marketing que buscan entender mejor la atribución y cómo las llamadas se ajustan al ciclo de ventas. Cuando empiezas a buscar contenido de contenido, dos publicaciones, en particular, sobresalieron. Cada uno impulsaba a miles de visitantes únicos al blog cada mes, pero juntos habían ganado solo siete oportunidades desde su publicación en 2017.

Una era sobre la recuperación de un correo de voz accidental. El otro se trata de mejorar las habilidades de comunicación verbal.

Con el beneficio de la retrospectiva, está claro que esas publicaciones no respondían exactamente a las preguntas que tenían los clientes sobre la atribución de marketing. Hicieron un trabajo tremendo respondiendo preguntas más amplias, tanto es así que estaban en una posición alta en los SERP para las palabras clave de alto volumen a las que apuntaban.

Sin embargo, ambos temas parecen ser los más adecuados para una audiencia B2C, y es poco probable que beneficien o impacten a los tomadores de decisiones a nivel empresarial.

Hoy en día, es menos probable que tiren el anzuelo hacia palabras clave de gran volumen y de gran alcance, en lugar de concentrar los esfuerzos en producir contenido que beneficiará a la audiencia, que podría estar más interesado en cómo extraer datos de los mensajes de voz que está recibiendo su negocio y no cómo borrarlo.

Aunque el tráfico que se obtuvo de estas publicaciones de blog puede haber tenido un valor bajo, no hubo necesidad de anular la publicación. En lugar de sabotear los reportes, aquí hay tres opciones para extraer más valor a los artículos.

  1. Agrega una o dos secciones dirigidas a los tomadores de decisión

¿Qué tan cerca se puede llegar a discutir un tema relacionado que sea más relevante para los tomadores de decisión B2B?

Identificar ese tema puede ser difícil, pero si puedes encontrar una manera de entrelazarlo en una parte del contenido que ya tiene una fuerte autoridad en la página, tienes una buena oportunidad de clasificarlo inmediatamente para el tema más específico.

En el ejemplo, un tema relacionado y más relevante para el artículo de habilidades de comunicación verbal que mencionamos anteriormente podría ser secciones sobre la importancia de las habilidades de comunicación verbal para varias carreras, como vendedores y profesionales de servicio al cliente. Esas secciones podrían estar dirigidas a los responsables de la toma de decisiones relevantes, como los gerentes de ventas, y podríamos incluirlas en la información sobre cómo el seguimiento de llamadas ayuda a aumentar el rendimiento de ventas y cerrar prospectos de manera más eficiente.

  1. Inserta videos para aumentar el tiempo en la página y crear conciencia de marca

Podemos suponer con confianza que la mayoría de los visitantes de nuestra publicación “Cómo recuperar un correo de voz incorrecto” realmente no buscaban resolver un problema comercial, sino personal. Y si estaban buscando resolver un problema de negocios, CallRail probablemente no podría ayudarlos.

Pero, se estaba obteniendo mucho tráfico para la publicación. Y, supuestamente, se estaba ayudando a los lectores a resolver cualquier problema al que se enfrentaran. No estaría de más tomar un segundo para contarles sobre lo que hacen, en caso de que sean especialistas en marketing, o trabajar estrechamente con los especialistas en marketing de su empresa.

Eso es como usar una gran casa vacía para una fiesta con extraños: quién sabe, podrías terminar haciendo amigos con algunos de ellos.

Esa es la hipótesis aquí, con conocimiento de marca. Si  se incorpora un video que proporciona una descripción general de alto nivel del servicio o producto que se ofrece, se podría difundir la marca y su oferta a un público más amplio, y con suerte, aumentar el tiempo en la página para la publicación.

  1. Enlace a contenido de alto nivel con CTA entre paréntesis

Los CTA entre paréntesis son una herramienta excelente para los especialistas en marketing de contenidos que ayudan a los lectores a encontrar el contenido que les resultará más útil.

Al final de una sección, ofrecer a los lectores un punto de partida para una parte del contenido que podría ser más útil para ellos. Intenta hacerlo basado en valor y algo relacionado con el contenido que ya están leyendo.

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Usamos CTA mucho entre paréntesis para ayudar a guiar a los lectores a un destino óptimo para su sesión en el sitio.

Desplegar éstos en publicaciones que generan tráfico no calificado es un experimento que vale la pena. Intenta mantener la propuesta de valor amplia. En la publicación de correo de voz, se podría poner algo como: “La estrategia de marketing de su empresa podría estar funcionando mejor de lo que cree. Obtenga más información acerca de dónde provienen sus clientes potenciales”.

Los vinculará a un contenido sobre la atribución multicanal o la importancia de las conversiones de llamadas para educar mejor a los lectores sobre ese tema. Porque, tal vez, son propietarios de pequeñas empresas dependientes de llamadas o citas que han comenzado a gastar dinero en anuncios de Facebook, o marketers internos encargados de probar el ROI a la alta gerencia.

La creatividad es importante para redimir el tráfico no calificado. Agita algunos arbustos para compartir valor en los contenidos que están impulsando el tráfico; es posible que captures algunas conversiones.

ROI de marketing de contenidos: Ideas para medir su efectividad

¿Sabes cuál es el ROI de tu marketing de contenidos? Si tu respuesta es “no”, no te preocupes, pues la mayoría de los encargados de marketing no lo saben. De hecho, alrededor de las tres cuartas partes de ellos batallan para medir el retorno de su marketing de contenidos, volviéndolo un tema complicado.

La razón por la que es difícil responder esta pregunta, es porque resulta complicado atribuir una venta a un activo de contenido (un artículo online, una infografía o un video) en específico, o incluso a un programa.

Sin embargo, no por esto es algo imposible; de hecho, una de las mayores ventajas del marketing de contenidos es su potencial retorno de inversión (ROI), considerando que hayas implementado la estrategia de manera efectiva, y te apegues a ella durante el tiempo suficiente (lo que podría significar varios años o más), de manera que deberías ver una ganancia mayor de vuelta por tus esfuerzos, de la que verías en otras estrategias de marketing y publicidad.

Así que, veamos algunas maneras de responder a esa pregunta:

Establece una base de referencia: Dime, ¿conoces cuál es el ROI promedio de marketing de tu compañía? Por ejemplo, cuando publicas un nuevo post, ¿cuántas visitas generas? Así como sucede con el post, a cada pieza de contenido se le puede asignar una base promedio para evaluar su desempeño.

Por ejemplo:

Una infografía publicada en blog y redes sociales, puede generar 50 vistas y 120 interacciones mensuales promedio.

Debajo de estas cifras, tu contenido puede tener un retorno bajo, mientras que por arriba de éstas, el ROI es bueno o excelente.

Aborda los tres componentes del ROI:

  • Costos del contenido. Necesitas un entendimiento concreto de los costos de tu contenido, lo que requiere elaborar una auditoría que te ayude a establecer costos desde la ideación hasta la difusión de los mismos. La idea es aplicar costos promedio y extrapolarlos para tener una idea del tamaño de sus costos. Ten presente que si tus contenidos fueron producidos in-house, hay un costo asociado, ya que la empresa está pagando el salario de un creador de contenidos.

  • Uso del contenido. Cualquier contenido que genere tu compañía pero nunca se usa, es ciento por ciento pérdida. Esto es algo muy común; de hecho, hasta 60-70% del contenido se vuelve completamente inutilizado, según SiriusDecisions, una firma de investigación B2B. Por esto, es recomendable que estés monitoreando no sólo la producción de contenidos sino también su uso.

  • Desempeño del contenido. Determinar el ROI de marketing de contenidos requiere que definamos primero el valor de negocio de los resultados que éstos generan. Se trata de establecer los KPIs más adecuados para lograr nuestras metas de negocio; y entre más claras las tengamos, mayores serán las probabilidades de alcanzar los resultados. De acuerdo con HubSpot, las métricas más utilizadas por los encargados de marketing para medir el éxito de su marketing de contenidos, son: tráfico web, ventas, conversiones, ranking SEO, tiempo en el sitio, opiniones de los clientes y crecimiento de suscriptores.

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Fórmulas matemáticas: El uso de estas fórmulas también ayudan a entender que los esfuerzos de marketing de contenidos te están costando versus las ganancias que estás obteniendo a cambio. Una fórmula sencilla requiere: calcular cuánto cuesta producir y promocionar el contenido (inversión), y luego calcular la cantidad en pesos que obtuviste (retorno). Si tu contenido está dando frutos, comenzarás a ver leads que se conviertan en ventas.

Teniendo en claro esto, estás listo para calcular tu ROI con la siguiente fórmula:

Por ejemplo:

En este ejemplo, el 300% significa que el ROI del marketing de contenidos se triplicó en comparación con la inversión realizada para idear, crear, publicar y medir a los mismos.

Si estás empezando en la desafiante tarea de medir el ROI de tu marketing de contenidos, te recomendamos planear con anticipación, establecer objetivos específicos y elegir unas cuantas métricas valiosas para monitorear.

Si tienes dudas acerca de qué métricas de marketing de contenidos son las más adecuadas para tu marca o negocio, no dejes de leer KPI’s de contenido, ¿estás midiendo correctamente?, que te orientará para trabajar en una buena elección.

Traducción y adaptación del artículo How to Determine Your Content Marketing ROI, publicado en Curata Blog.

Posicionarse en Google el nuevo reto del marketing

Desde que los buscadores empezaron a tomar relevancia, el posicionamiento SEO se ha convertido en uno de los pilares fundamentales del marketing online actual, y unos de los impulsores que más ayudan a  generar prospectos.

El posicionamiento en buscadores u optimización de motores de búsqueda es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.

La principal razón del por qué  es tan importante el posicionamiento, es porque hace más útil tu página web, tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda. Aunque estos aún no pueden ver una página web como lo hace un humano. El SEO es necesario para ayudar a los motores de búsqueda a entender sobre qué trata cada página y si es o no útil para los usuarios.

Aparecer en las primeras posiciones en buscadores como Google puede resultar de mucha utilidad para consagrar a tu empresa dentro del terreno online. Poco hace falta decir para convencerte de que tienes que trabajar el SEO de tu página web.

Aparecer en los primeros resultados de los rankings de búsqueda es fundamental para asegurar tu visibilidad: en otras palabras, si no apareces en el top ten de los resultados de búsqueda es como si no existieras.

Optimizar una página web: ¿por dónde empezar?

Antes de entrar en materia debes tener clara una cosa: el SEO no es estático. El dinamismo del sector y las modificaciones que los buscadores van introduciendo en sus algoritmos hace que el SEO tenga que ser dinámico, una tarea que debe estar en continua revisión para poder adaptarse con éxito a los cambios que se van generando.

Una vez claro esto, sí que hay dos variables que son consideradas imprescindibles para optimizar una página web para los buscadores: la autoridad y la relevancia.

  • La autoridad: es la popularidad que tiene la página dentro de internet.
  • La relevancia: como su nombre indica, la relevancia que tiene la página entre las búsquedas de los usuarios.

Para conseguir que estas dos variables se adapten a lo que los buscadores demandan, es necesario trabajar continuamente para llevar a cabo una correcta estrategia de posicionamiento. Aquí te dejo un guía de 10 elementos que te pueden ayudar:

1.- Realiza un diagnóstico de la situación inicial: esto te permitirá conocer qué aspectos están optimizados, cuáles no los están y cómo puedes mejorarlos. Algunas herramientas que te pueden ayudar son Woorank, MetricSpot, SiteLiner, Majestic SEO y Woopra

2.Busca y selecciona keywords: la clave de la estrategia de posicionamiento. Selecciona aquellas palabras clave que tengan el máximo volumen de búsquedas para el menor nivel de competencia.

3.- Optimiza SEO on page: coloca las keywords en tu página para comenzar a optimizar tu posicionamiento web.

4.- Utiliza contenidos atractivos de calidad, optimizados y que aporten valor a los usuarios.

5.- Mejorar el CTR a través de los resultados de búsqueda. No basta con aparecer en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda, hay que intentar obtener el máximo volumen de tráfico.

6.- Optimiza tus imágenes: esto te ayudará a posicionar tu SEO global.

7.- Utiliza video: cada vez  es más importante ya que contribuye  en el posicionamiento SEO.

8.-  Adapta tu página web para los dispositivos móviles: el tráfico web procedente de estos dispositivos se duplica año tras año.

9.- Optimiza la velocidad de carga de toda tu página: es esencial optimizar todos los factores que influyen en la velocidad de carga.

10.-Realiza continuamente un  análisis esto te ayudará a detectar áreas de mejora y así optimizar tu estrategia de posicionamiento web.

Hoy en día es necesario que el posicionamiento en buscadores se aplique de manera correcta, pues de lo contrario podrías obtener penalizaciones por parte de Google u otros buscadores. Si quieres saber más, continúa leyendo nuestro siguiente artículo y descubre lo que no debes hacer al posicionar tu blog.

**Basado en los artículos: ¡No seas invisible! 10 Ideas SEO para optimizar tu sitio web publicado en Smart Up, Guía para aprender SEO: claves para optimizar nuestro posicionamiento web publicado en ieBS y 15 trucos para mejorar el posicionamiento SEO con contenido publicado en 40deFiebre.

KPI de contenido: ¿estás midiendo tu contenido correctamente?

Con frecuencia nos encontramos produciendo contenido sin definir cuál es su objetivo, si aún no te has preguntado cuál será el impacto, es importante que lo hagas ahora mismo.

¿Cómo podemos saber si el contenido está funcionando?

Veamos algunos de los principales Indicadores Clave de Desempeño (KPI) que puedes medir para ver si tu contenido está funcionando.

Métricas del blog

Tiempo en la página: Si el conteo promedio de palabras del contenido de mayor rango en Google tiene entre 1,140 y 1,285 palabras, querrá que su tiempo en la página sea más cercano a minutos y no a 5-10 segundos.

Aquí hay un poco de tiempo para hacer ejercicio: Observa cuánto tiempo te lleva leer esta publicación de blog. Luego, tómate tu tiempo de nuevo, pero brevemente revisa la publicación.

Incluso al hojear una publicación de más de 1.000 palabras en el blog, dejará un lector en la página al menos 40-50 segundos mientras digieren titulares, palabras clave y comentarios.

Análisis de tráfico del sitio web

La forma en que un usuario llega a tu contenido es una métrica increíblemente importante de medir. Te permite saber:

  • Si tienes backlinks y si es así, si tienes autoridad de dominio alto.
  • Si las palabras clave en tu página y en tu título son relevantes para lo que las personas están buscando.
  • Si marcas relevantes o blogs similares se vinculan a tu página, es hora de comenzar una nueva relación de intercambio de contenido
  • ¿Cuánto tráfico estás obteniendo de referencias, orgánicamente, por nuevos visitantes y / o usuarios recurrentes?

Puedes medir el análisis del tráfico de su sitio web utilizando herramientas como Google Analytics, Majestic, SEMrush On Page SEO Checker y Google Webmaster Tools.

Menciones de marca

Puedes dar seguimiento a las menciones de tu marca con herramientas como: Mention, SumoMe, Brand24, Buzzsumo o Klout. Esto te ayudará a mantenerte al tanto y a medir cuánto se menciona tu marca a partir de este contenido.

Recuerda que los Key Performance Indicator son indicadores clave para la empresa que se encuentran vinculados con los objetivos establecidos. Así, que es momento de aprender a medir y analizar para poder realizar estrategias de mercado más asertivas.

**Traducción y adaptación del artículo “Content KPIs: Are You Measuring Your Content Correctly? Publicado en Searchenginejournal.com

5 errores comunes de SEO en contenidos… y cómo arreglarlos

La optimización de motores de búsqueda (SEO) y el marketing de contenidos son una combinación poderosa que puede impulsar la autoridad de un sitio web y generar un tráfico valioso desde los motores de búsqueda. Los blogs, en particular, son una forma popular de impulsar el tráfico del sitio web y generar autoridad en su nicho de mercado.

Muchas personas buscan obtener excelentes resultados SEO de sus blogs y aquí hay cinco errores comunes de SEO que los mercadólogos de contenidos cometen al crear y promocionar artículos de blog.

1. Optimizar todo para las palabras clave

Intentar optimizar todo el contenido para los rankings de los motores de búsqueda es uno de los grandes errores que cometen los profesionales del marketing con los blogs. Algunos entusiastas de SEO podrían sorprenderse al saber que no todos los blogs exitosos están tan enfocados en SEO.

Un ejemplo de “contenido primero” es ThinkApps que creció de cero a 50,000 vistas al mes en seis meses, adoptando una estrategia centrada en crear contenido de buena calidad en lugar de obsesionarse con el SEO.

Inclusive si obtener tráfico SEO es una prioridad, el contenido que no está optimizado con palabras clave puede ser de gran ayuda.

Otro buen ejemplo de cómo el contenido no enfocado en palabras clave puede construir autoridad es la técnica Skyscraper de Brian Dean. Cuando Brian lanzó por primera vez la técnica de rascacielos, la frase “técnica de rascacielos” probablemente tenía un volumen de búsqueda muy cercano a cero.

Sin embargo, promovió su publicación y debido a que el artículo estaba bien escrito y sobre un tema innovador, rápidamente se convirtió en uno de los expertos más populares en el espacio  SEO.

Es mucho más fácil lograr que las personas respondan al correo electrónico y así obtener enlaces naturales al contenido cuando las personas están familiarizadas con la marca.

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2. No tener enlaces internos

Muchos publicistas de contenido y bloggers están tan concentrados en obtener enlaces externos que no se preocupan en hacer enlaces internos. Una vez que se obtiene suficiente autoridad para el sitio web, se puede comenzar a clasificar las palabras clave sólo desde enlaces internos

Los enlaces internos le dicen a los motores de búsqueda qué páginas del sitio web son las más importantes.

Acostúmbrate a enlazar al menos con 1-2 artículos propios antiguos en cada publicación nueva que escribas. Vincular  nuevos artículos al contenido previamente publicado no sólo ayudará con el SEO sino que también generará tráfico real a los mejores artículos que ya se hayan escrito.

3. No promocionar publicaciones antiguas

Otros bloggers importantes a menudo no promueven el contenido antiguo pero perenne. La mayoría de los bloggers escriben un artículo en un blog y luego se olvidan de él (lo cual es totalmente natural, nuestras mentes tienden a enfocarse en aquello en lo que estamos trabajando actualmente).

Hay muchas formas de promocionar contenido antiguo. Una forma es actualizar y relanzar una publicación anterior, sin embargo, aquí hay algunas otras formas de promocionarlos:

  • Autorespuestas. Si tienes éxito con los blogs, atraerás nuevos suscriptores de forma continua. Y muchos de esos suscriptores probablemente no hayan visto los artículos anteriores. Puedes enviar a los nuevos suscriptores el contenido antiguo programando correos electrónicos en la autorespuesta.
  • Promoción social continúa. Con frecuencia, las personas comparten publicaciones de blogs en las redes sociales cuando se publican por primera vez. Con herramientas de programación de redes sociales como Buffer y Crate, se pueden programar y compartir artículos antiguos para que generen tráfico de redes sociales de forma continua.
  • Menciones de publicación de invitados. Mencionar artículos anteriores en publicaciones invitadas en otros blogs o en artículos nuevos en el blog propio es una buena manera de dirigir el tráfico a publicaciones antiguas.
  • Actualización de artículos antiguos. A veces tiene sentido actualizar artículos antiguos y luego promocionarlos. La gente prefiere contenido actualizado recientemente sobre artículos más antiguos. Puedes actualizar publicaciones antiguas al agregarles nuevos recursos, eliminar enlaces antiguos que ya no son relevantes o simplemente agregar más contenido para mejorar o actualizar el artículo.

4. No publicar la cantidad correcta de contenido

Muchos blogs están tan enfocados en crear contenido de larga duración que se destacan por no crear suficiente contenido. Según un estudio de SEO, el 70% de todo el tráfico de búsqueda proviene de búsquedas de cola larga.

No se pueden clasificar las palabras clave si no se ha escrito contenido para orientar esas palabras clave. Si no estás escribiendo suficiente contenido, entonces estás perdiendo un montón de tráfico SEO cola larga.

HubSpot realizó un estudio y descubrió que las empresas que publican artículos en sus blogs 16 o más veces al mes obtienen, en promedio, 3.5 veces más tráfico que las empresas que publican artículos de 0 a 2 veces al mes.

Aunque es posible publicar con poca frecuencia y aún así hacerlo bien, los blogs que generalmente obtienen el mayor tráfico son aquellos que publican con mayor frecuencia.

5. Obsesión por la longitud del contenido

Se han escrito muchos artículos sobre cómo el contenido largo supera al contenido corto en SEO y gana más participación en las redes sociales. Y debido a que el contenido de larga duración se ha vuelto tan popular, algunos editores de blogs requieren un número mínimo de palabras para sus artículos.

Sin embargo, el contenido largo tiene inconvenientes.

La mayoría de las personas prefiere contenido más corto, y muchos no leerán artículos más largos. De hecho, los lectores en promedio solo gastan 37 segundos en un artículo.

El contenido largo también puede tardar mucho más tiempo en redactarse, lo que puede dificultar el mantenimiento de un programa de publicación coherente, y puede ser más costoso de producir.

Finalmente, el hecho de que el contenido sea largo no significa que sea bueno o tendrá un buen rendimiento. E invertir mucho tiempo y recursos en contenido de formato largo que no rinde bien puede ser desalentador y aunque el recuento de palabras se puede sugerir como una guía, los editores deben ser flexibles y considerar artículos más cortos también, siempre que la calidad sea buena.

Ahora que conoces los errores que debes evitar al escribir contenidos, brinda a tus lectores calidad y a tu blog un mejor posicionamiento. Continúa leyendo y descubre cómo también la influencia digital puede apoyar tus esfuerzos para conseguir un mejor posicionamiento.

La importancia de las palabras clave en una estrategia de Marketing de Contenidos

Puede que vivamos en una época en donde una imagen vale más que mil palabras, pero una gran frase impactará de por vida, eso es definitivo, la libertad que nos da el lenguaje es muy diversa, desde el mensaje más sencillo hasta los términos más elaborados, las palabras siempre serán importantes.

En marketing digital, una palabra clave es un término o frase que describe las características de un producto o servicio, acuñados para determinar el momento y el lugar en donde aparecerán nuestros anuncios. Como es de esperarse, el uso de palabras clave no está limitado sólo a marketing digital, también  sirve como indicador para determinar un nivel de búsqueda en la web.

Sí lo que buscas es implementar una estrategia de palabras clave para tus campañas de contenido es necesario establecer objetivos simples, así como seguir algunos tips básicos, pero necesarios, para lograr el éxito.

Antes de llevar a cabo cualquier acción, es importarte encender dos principios básicos que harán una diferenciación al momento de hacer una búsqueda de palabras clave.

Tráfico: Se refiere al número de personas que buscan una palabra clave específica, todos los días, la cual evidentemente establece un nivel determinado.

Competencia: Se refiere al número de sitios que utilizan la misma palabra clave.

Puede que al  conocer estos términos, lo más lógico sea elegir palabras con mayor tráfico, sin embargo, se ha comprobado que el resultado es pobre, lo más conveniente es utilizar términos de búsqueda más usados por la competencia, ya que gracias a ellas establecen un ranking, esto es posible de conocer gracias a aplicaciones web como Moz Keyword Explorer.

Elegir las palabras correctas

Usar palabras clave sin echar a perder la calidad del contenido es un arte, el cual  sólo un escritor profesional puede hacer justicia, ya que va más allá de buscar términos que generen buen rendimiento, se trata de ser congruente. Uno de los errores comunes es crear un contenido enfocado que se compartirá en la red, descuidando los estándares de calidad, por el uso de palabras clave, así que es necesario ser crítico al momento de construir a través de términos con un nivel de tráfico elevado.

La mejor pregunta que se puede hacer en ese momento es ¿Mi contenido se ve interesante y congruente con las palabras clave que utilicé?

No sobre explotes tus palabras clave

Un error muy común, sobre todo cuando empezamos a incorporar palabras clave a nuestro contenido, es la sobre explotación de un término, lo agregamos muchas veces creyendo que tendrá mayor éxito, sin embargo no suele ser así, es importante ofrecer variedad de palabras clave, que a la vez encajen con el contenido, esto propiciará más oportunidades de que nos encuentren, ofreciendo material de calidad y acorde a lo esperado.

Brindar contenido diverso

Al relacionar la creación de contenido y palabras clave, suele pensarse directamente en artículos o material escrito, la asociación es más que obvia, sin embargo, emplear palabras clave no sólo debe estar enfocado para artículos o todo tipo de material de redacción, las imágenes personalizadas y los videos también se deben poner a consideración, ya que no sólo brindará una gama amplia de material, también permitirá encaminar la información que se plantea llegar, en un formato más rápido, su creación implica más recursos, tanto tiempo como trabajo, pero las tendencias de últimos años, garantizan un éxito en su implementación.

Para finalizar

Usar palabras clave en marketing de contenidos, más que una tendencia, en realidad es la columna vertebral de esta práctica, su implementación ayuda a estimar un nivel de tráfico y da un ranking sobre la competencia, de igual forma, es posible conocer otro tipo de términos o temas con buen rendimiento. Esto puede ayudar en un futuro, proporcionando tópicos para crear nuevo contenido, siendo una opción de importancia estratégica en el marketing de contenidos.

** Basado en: The Importance of Using Keywords in Your Content Marketing, publicado en Inbound Now, How important are keywords in content marketing? publicado en Quora y Ultimate Guide: Your Content Marketing Keyword Strategy publicado en Curata Blog.

Los mejores contenidos para B2B y B2C en redes sociales

Seguramente has escuchado la siguiente frase hasta el cansancio: “crea contenido de valor para tu audiencia”. Lo cierto es que se ha vuelto una frase común, y además, tiene una trampa; porque, ¿Qué es el contenido de valor? ¿Qué tipo de valor?, ¿Cómo sé cuánto vale mi contenido?

Antes de arrojarte a contestar esas preguntas o crear contenidos para las Redes Sociales de tu empresa, ya sea B2B o B2C, debes considerar dos cosas:

  1. La pregunta que debes contestar primero: ¿Para quién debe ser valioso el contenido? Claramente, no para la empresa que lo emite, sino para su público objetivo. El público es quien, al consumir tu contenido, te devolverá el valor que le ofreciste en forma de confianza, compra, fidelidad, entre otros.

El valor es el nivel de interés que tu audiencia muestra al identificar algo específico que está obteniendo de ti (ya sea una oferta de descuento, una guía para sus problemas profesionales, un momento de risa, un dato que no conocía sobre su industria, por ejemplo).

  1. La segunda pregunta que debes contestar es: ¿Para qué quiero crear contenidos de valor hacia ese público objetivo? A menos que seas una empresa editorial, los contenidos no son tu producto o servicio, sino medios para que tu producto o servicio sea conocido, aumenten tus ventas, ganes presencia en el mercado, mejore tu reputación, etcétera.

Los contenidos más valiosos para B2B y B2C en Redes Sociales dependen de varios factores:

Las Redes Sociales donde tendrá presencia tu negocio. Piensa muy bien para qué necesitas estar en cada una de las Redes, ya que todas ofrecen valores y modos de entrega distintos en sus contenidos, perfiles de usuarios específicos, etc. Recuerda que la red con más usuarios no es necesariamente la que más ROI te traerá.

Según datos del INEGI 2018 (Comunicado de Prensa 105/18), hay 71.3 millones de usuarios de internet en México, según IAB México y la Asociación de Internet en México, Facebook es la red más usada en general, y por lo tanto preferida por empresas B2C. Sin embargo, por su estructura y formato, LinkedIn es la red más relevante para empresas B2B porque provee un mejor contexto de interacción para negocios. Vamos a desarrollar esta idea.

Los valores que ofrece cada Red Social deben ser afines a los de tu empresa: Twitter ofrece inmediatez, tiempo real; Instagram es visual y audiovisual, pero en formatos de proporciones fotográficas, no infográficos (imagen vertical), para eso está Pinterest, que admite una gama más amplia de relación de aspecto en imágenes, ya que lo que en realidad ofrece es crear “tableros” de intereses. Como ves, la imagen juega distintos papeles en cada red social, aunque en todas las redes la admitan.

Los contenidos visuales son la base del B2C, ya que suelen tener las tasas de interacción más altas, pero actúan diferente en cada red. Por ejemplo, Facebook permite publicar imágenes en 360°, e incluso objetos tridimensionales que el usuario puede girar con su dedo o el cursor, además tiene una plataforma para creadores de video (Facebook.com/creators), Instagram permite filtros para hacer más “atractivo” el contenido visual, Twitter en cambio se centra en la idea de entregar el mensaje como un todo (no solo imagen o texto), de manera rápida, por lo cual la relevancia no es sólo de calidad, sino de cantidad de mensajes para tener participación en las tendencias.

Por otro lado, para B2B, LinkedIn es una guía sobre los contenidos más usados. Aquí es posible publicar “artículos”, es decir, contenidos con mayor peso textual y profundidad argumentativa, donde las imágenes juegan un papel más secundario. Es común que en esta red sean publicados enlaces a e-books, whitepapers, videos de conferencias con formatos más largos, menos dinámicos (menos cortes y efectos audiovisuales, con énfasis en el discurso verbal y no visual) que los microvideos estilo Vine, populares en Instagram y Facebook. Una funcionalidad especial de esta red es que puede vincularse muy fácilmente a SlideShare para compartir diapositivas y presentaciones, que pueden integrarse en los artículos, lo que  enriquece la exposición textual y la vuelve más dinámica. Incluso han publicado una “Guía de Content Marketing” para usuarios de su red.

No es sólo publicar imágenes, sino saber qué lugar tienen en cada contexto. Si la imagen es principal, haz un diseño protagónico, si es secundaria, hazla ilustrativa. Si el texto importa más, brinda más y mejores datos; de otro modo, haz un copywriting conciso y cautivador.

Como ves, no parece haber una fórmula mágica para los contenidos en cada una de las redes que escojas para utilizar en tu estrategia. Pero si tuviéramos que resumir los elementos esenciales, serían: el interés que tu mensaje puede causar enmarcado en diferentes formatos según cada Red Social. No compartas exactamente lo mismo en todas, adáptalo.

**Basado en: How B2C and B2B Content Marketing Priorities and Tactics Compare publicado en Marketing Charts, con datos de Comunicado de Prensa Num.  105/18 publicado por el INEGI Y Estudio de hábitos de los usuarios de Internet en México.

Herramientas de análisis web, cómo usarlas a tu favor

Antes de Internet, los principales especialistas en marketing dependían de estudios de mercado para crear campañas efectivas. Las herramientas de análisis web hacen posible que los propietarios de sitios web y los especialistas en marketing digital puedan ver, rastrear y analizar información valiosa sobre sus sitios web para crear y mejorar sus esfuerzos de marketing en línea.

Web Analytics y las herramientas utilizadas para analizar los datos que ofrecen, pueden proporcionarte información sobre el tipo de visitantes del sitio que generan conversiones. Toda esta información y mucho más puede ayudarte a estudiar su comportamiento y, en última instancia, a adaptar tu estrategia de marketing para impulsar tu negocio.

Indicadores Clave de Desempeño (KPI)

Antes de comenzar a usar herramientas de análisis web, identifica el tipo de información que deseas obtener sobre tu sitio web. Para hacerlo, identifica tus Indicadores Clave de Desempeño (KPI) o los datos que te ayudan a medir el éxito de tu sitio web.

A continuación, te ofrecemos un vistazo a las herramientas de análisis web disponibles en la actualidad y los tipos de métricas que rastrean.

Analytics Packages

Estos paquetes analíticos pueden hacer el trabajo de recopilar y supervisar los KPI anteriores y las rutas de conversión de visitantes por ti. Estos paquetes incluyen software y sistemas que recopilan, analizan e informan datos de cookies, registros del servidor, JavaScript y otros lugares. Estos son los paquetes analíticos web estándar en el mercado.

Google Analytics

Es un software gratuito y avanzado que proporciona una gran cantidad de datos de sitios web sobre tus clientes. Con Google Analytics, puedes ver:

  • Datos de palabras clave.
  • Estadísticas detalladas sobre los visitantes de un sitio web.
  • Datos de visitantes de todas las vías, incluidos los motores de búsqueda, publicidad gráfica, marketing por correo electrónico y redes sociales.
  • Página de destino e información de conversión.
  • Datos de rendimiento de anuncios.
  • Rutas de visitante a través de tu sitio.

También te puede interesar: ¿Cómo utilizar Google Analytics en la medición de RP?

Adobe Analytics

Si diriges una empresa grande y tienes el presupuesto, Adobe Analytics es una poderosa herramienta de análisis que puede procesar consultas multidimensionales y atender a las empresas que necesitan herramientas de la más alta calidad.

StatCounter

(Statcounter.com) es otro paquete analítico gratuito. Proporciona datos de resumen personalizados sobre sus visitantes y un análisis en profundidad sobre tus últimas cargas de 500 páginas. Aunque este es un buen servicio, la mayoría de las personas prefiere Google Analytics porque se integra fácilmente con otros productos de Google, como AdWords y herramientas para webmasters.

Log Files Analysis

Además de usar el software de análisis, puedes obtener información sobre tu sitio web al revisar los registros de su servidor. Básicamente es la actividad de tu sitio registrada por horas, días o minutos.

Seguimiento de los esfuerzos de SEO con herramientas de análisis

Puedes averiguarlo mediante la supervisión del tráfico y las conversiones de la búsqueda orgánica. Los paquetes de software de análisis suelen proporcionar este tipo de informes y te muestran la cantidad de tráfico y dinero que obtienes de tus esfuerzos de SEO. El análisis es tu propio campo de estudio que requiere una gran cantidad de tiempo y amplios conocimientos para dominar.

La buena noticia es que puedes usar herramientas para ayudarte a seguir el progreso en tus esfuerzos de marketing digital para posicionar a tu marca en el mundo digital.

**Traducción y adaptación del artículo Web Analytics Tools, publicado en Bruce Clay.