Las crisis son impredecibles, pero eso no significa que debas tener la guardia baja cuando llegue...
Categoría - Manejo de Crisis
Lecciones olímpicas de manejo de crisis rumbo a Tokio 2020
En palabras de Charles Dickens: “el hombre es un animal de costumbres”. Nos acostumbramos a una...
Comunicación de crisis: Las mejores prácticas para COVID-19
No hace falta decir que COVID-19 ha puesto a nuestras familias, colegas y comunidades en una...
3 Grandes errores de un plan de gestión de crisis
Hemos visto muchos planes de gestión de crisis. La mayoría de ellos hacen bien un par de cosas: ✓...
¿Es necesario tener buenas relaciones con tu comunidad?
Sí, tus audiencias objetivo son parte de la comunidad a la que deseas llegar, pero también habrá a...
El rol del CEO en una crisis
Hay situaciones fuera de nuestro control, pero sí puedes prepararte ante cualquier imprevisto.
Sí, ¡tú también necesitas un plan de manejo de crisis!
Todas las técnicas, métodos y planes de gestión de crisis se basan en una pregunta: «¿Qué es lo...
Creando tu “cúpula de hierro” con Relaciones Públicas
Reputación -lo que hace, lo que dice y lo que otros están diciendo sobre la marca- es el activo...