Las crisis son impredecibles, pero eso no significa que tendrás la guardia baja. Prepárate con el conocimiento básico para gestionar cualquier crisis.
Sí, tus audiencias objetivo son parte de la comunidad a la que deseas llegar, pero también habrá a quienes les desagraden tus intenciones.
Hay situaciones fuera de nuestro control, pero sí puedes prepararte ante cualquier imprevisto.
Todas las técnicas, métodos y planes de gestión de crisis se basan en una pregunta: «¿Qué es lo peor que puede pasar?» Mientras que muchas personas no quieren pensar en los peores...
Reputación -lo que hace, lo que dice y lo que otros están diciendo sobre la marca- es el activo intangible más valioso de toda organización, basado en la percepción general de sus stakeholders...
2018 ya está demostrando ser un año potente para aprender sobre comunicaciones de crisis. Por lo que las empresas de todo el mundo deberán poner énfasis e impedir cualquier tipo de crisis que afecte...
Las comunicaciones en tiempo de crisis son un tema candente en este momento. Si bien la mayoría de las compañías tienen algún tipo de plan de crisis o un enfoque delineado, nada puede prepararte, por...
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