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5 beneficios de los eventos digitales

Las medidas de prevención para evitar contagios de coronavirus trajeron diversos cambios en la manera en que la gente interactúa, e inevitablemente se extendieron al mundo laboral. No solo se recurrió al trabajo remoto como medida ante una nueva normalidad; en el ámbito de los eventos presenciales se tuvo que elegir entre trasladarlos al entorno digital o ser cancelados.

Aunque esta última opción podría parecer la menos arriesgada, también implica una disminución importante en la visibilidad de las marcas y, en consecuencia, la pérdida de valiosas oportunidades de negocio. En cambio, la realización de un evento digital con estrategias de comunicación 4.0 extiende la experiencia de la marca que, además de aumentar el conocimiento y visibilidad de la marca, fortalece la lealtad del cliente, impulsa los clics, el engagement en las redes sociales y refuerza el SEO.

Comprendemos el reto de cambiar las conocidas tácticas de promoción enfocadas en los eventos físicos de siempre, y renovarlas con estrategias para crear y atraer asistentes a eventos digitales. Pero como especialistas en relaciones públicas, sabemos lo importante que es adaptarse rápida e inteligentemente al panorama cambiante en las industrias de nuestros clientes y del mundo del marketing en general, para permanecer competitivos.  De hecho, el 50% de las empresas trasladarán sus eventos al entorno digital, de acuerdo con información de Eventsforce.

Las estrategias de comunicación 4.0 apoyan a marketing a enfrentar este desafío, extendiendo la experiencia de la marca más allá de las cuatro paredes, incrementando el valor del tiempo y dinero invertido en la realización de un evento digital, y elevando al máximo el valor y el ROI del mismo. Conoce los principales beneficios de estas estrategias para eventos digitales:

1. Aumenta la cobertura mediática

Generar cobertura es uno de los objetivos en la mayor parte de los eventos, de manera que si bien una estrategia 4.0 no sustituye la presencia física de la audiencia, sí contribuye para acercar los contenidos a quienes no pudieron asistir en tiempo real, y con ello incrementar la cobertura tradicional y digital que necesita tu marca. Así los contenidos de nuestros eventos digitales no sólo se generarán de fuentes periodísticas tradicionales sino también de los mismos asistentes, de los ponentes, de cualquier especialista o interesado en nuestra temática, como los micro influenciadores orgánicos de nicho, que a través de las redes sociales o blogs, estarán hablando de nuestro evento, impulsando el WOM (word of mouth) digital. Así podremos incrementar la cobertura que necesitamos.

2. Incrementa la longevidad virtual del evento

Gracias a los medios sociales, los eventos siguen siendo noticia varios días después. Lo mismo puede suceder con cualquier otro, ya sea de una hora o hasta de una semana. Con los canales de comunicación y los formatos de contenidos correctos, tienen el potencial de ayudar a prolongar la “vida” de nuestros eventos a través de la disponibilidad de los contenidos en los diversos canales digitales, y así contribuir a incrementar el impacto en la audiencia. ¡Nuestro evento podrá seguir de boca en boca aun cuando físicamente ya haya finalizado!

3. Eleva el alcance y engagement

En un evento físico, los mensajes que comunicamos, solo podían ser escuchados por los asistentes y nos obligaba a preocuparnos si la afluencia no era la esperada. Al cambiar la modalidad por eventos digitales con estrategias 4.0, nuestros contenidos pueden llegar mucho más rápido a una audiencia mayor, estimular la interacción (engagement) y amplificar los contenidos con cada share y retuit. Gracias a canales como las redes sociales y herramientas como el hashtag, los contenidos pueden encontrarse y compartirse más fácilmente, llegando a millones de personas, e incluso posicionar a nuestro evento como un trending topic.

4. Mejora el retorno de inversión

Para las marcas, los eventos son una oportunidad para lograr objetivos ambiciosos, y destinan una buena inversión de tiempo, esfuerzo y dinero para llevarlos a cabo; por esto mismo, esperan alcanzar buenos resultados que justifiquen tal inversión.  Aquí es donde una estrategia 4.0 apoya en el logro de ciertos objetivos como informar a las audiencias, lograr cobertura mediática, generar engagement en redes sociales, promover el evento e impulsar la afluencia de visitantes, entre otros resultados que justifican tal inversión.

5. Optimiza el posicionamiento SEO y tráfico web

El posicionamiento SEO es importante porque la búsqueda online es uno de los principales recursos que utilizan los consumidores para informarse acerca de productos y servicios que les interesan. Tan solo, la primera página de Google captura el 70% de los clics del tráfico de búsqueda, de acuerdo con Moz. Por lo cual, los contenidos de nuestros eventos también pueden ser fácilmente buscables por quienes están interesados en lo que hacemos y vendemos; y conseguir mayor tráfico hacia nuestros medios propios. Apoyarnos en una optimización SEO (con palabras clave long tail y backlinks) nos ayudará a mejorar la posición de nuestro evento en los resultados de búsqueda.

Como podemos ver, una manera eficaz de dar impulso a los eventos digitales, es mediante estrategias de comunicación 4.0; que bajo un enfoque holístico y viéndolos más como máquinas de creación de contenidos, se integran perfectamente a nuestra estrategia de marketing de contenidos para desarrollar relaciones duraderas con la audiencia, crear confianza con clientes y prospectos, construir autoridad, posicionar nuestro negocio como experto en la industria, y generar tráfico web para mejorar la generación de leads.

Todos necesitamos acceso a contenido valioso y lo que es realmente bueno de lo que estamos viendo ahora, es que esta nueva normalidad ayuda a desarrollar nuevas experiencias, para que cuando las cosas vuelvan a la normalidad, todos podamos participar en eventos ya sea de forma presencial y/o virtual.

Una conocida frase de autor anónimo dice así: “¿Buscas algo? Googlealo. ¿Buscas a alguien? Facebookealo. ¿Quieres pensar? Twittealo.” Comienza a utilizar las estrategias de comunicación 4.0 como apoyo a nuestro evento digital, y aprovecha el potencial de la comunicación digital para generar mayor impacto de marketing y garantizar el retorno de inversión que nos demanda el negocio.

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¿Tu marca tiene evento en puerta? Maximiza su valor de negocio

Las estrategias de comunicación 4.0 extienden la experiencia de la marca más allá de las cuatro paredes del evento, elevando al máximo el valor y el ROI del mismo.

Los eventos de marketing siguen manteniendo un papel importante para llegar a una amplia variedad de audiencias y conseguir objetivos de negocio. Así lo confirma 52% de los directivos de empresas, quienes aseguran que estos eventos generan mayor valor de negocio que cualquier otro canal de marketing, de acuerdo con The Event Marketing Evolution, un reporte de Harvard Business Review. Por su parte, 85% de los profesionales de marketing B2B, señalan que la participación de las marcas en eventos es una manera importante de acelerar el viaje de compra, según cifras de Marketing Charts.

Sabemos que para el éxito de un evento, es importante contar con un buen número de asistentes que conozcan y comiencen a interactuar con  marca. Esto se puede dificultar por diversas condiciones como la distancia, el costo, la falta de tiempo, etcétera; de manera que Marketing se enfrenta al reto de generar valor de negocio y mostrar pruebas tangibles del ROI de sus eventos.

Las estrategias de comunicación 4.0 apoyan a Marketing a enfrentar este desafío, extendiendo la experiencia de la marca más allá de las cuatro paredes, incrementando el valor del tiempo y dinero invertido en la realización de un evento, y elevando al máximo el valor y el ROI del mismo. Estos son los principales beneficios de estas estrategias digitales:

1. Mayor cobertura en medios

Generar cobertura en medios es uno de los objetivos en la mayor parte de nuestros eventos, de manera que si bien una estrategia de comunicación 4.0 no sustituye la presencia física de los asistentes, sí contribuye para alcanzar los contenidos a quienes no pudieron asistir y escuchar nuestros mensajes clave.

Así los contenidos de nuestros eventos no sólo se generarán de fuentes periodísticas tradicionales sino también de los mismos visitantes, de los expositores, de cualquier especialista o interesado en nuestra temática, como los micro influenciadores orgánicos de nicho, que a través de las redes sociales o blogs, estarán hablando de nuestro evento, impulsando el WOM (word of mouth) digital. Así podremos incrementar la cobertura que necesitamos.

2. Mayor alcance y engagement

Los mensajes de la marca que comunicamos durante un evento físico, solo son escuchados por los asistentes, lo cual obliga a preocuparnos si la afluencia no es la esperada. Al utilizar estrategias de comunicación 4.0, nuestros contenidos pueden llegar mucho más rápido a una audiencia mayor, estimular la interacción (engagement) y amplificar los contenidos con cada share y retuit.

Gracias a canales como las redes sociales y herramientas como el hashtag, los contenidos pueden encontrarse y compartirse más fácilmente, llegando a millones de personas, e incluso posicionar a nuestro evento como un trending topic.

3. Longevidad online de los contenidos

Una estrategia 4.0, debido a los canales de comunicación utilizados y a los formatos de contenidos, tiene el potencial de ayudar a prolongar la “vida” de nuestro evento a través de la disponibilidad de los contenidos en los diversos canales digitales, y así contribuir a incrementar el impacto en la audiencia. ¡Nuestro evento podrá seguir de boca en boca aun cuando físicamente ya haya finalizado!

4. Mejor posicionamiento SEO y tráfico web

¿Sabes en qué posición aparece tu evento entre los resultados de búsqueda en web? Esto es importante porque la búsqueda online es uno de los principales recursos que utilizan los consumidores para informarse acerca de productos y servicios que les interesan. La primera página de Google captura el 70% de los clics del tráfico de búsqueda y se pronostica que este porcentaje podría alcanzar hasta 92% en los próximos años, de acuerdo con Moz.

Los contenidos de nuestros eventos también pueden ser fácilmente buscables por quienes están interesados en lo que hacemos y vendemos; y conseguir mayor tráfico hacia nuestros medios propios. Apoyarnos en una optimización SEO (palabras clave long tail y backlinks) nos ayudará a mejorar la posición de nuestro evento en los resultados de búsqueda.

5. Mejor retorno de inversión

Para cualquier negocio, los eventos son una oportunidad para lograr metas ambiciosas, y destinan una buena inversión de tiempo, esfuerzo y dinero para llevarlos a cabo. Por esto mismo, esperan alcanzar buenos resultados que justifiquen tal inversión.

Una estrategia 4.0 apoya en el logro de ciertos objetivos como generar conocimiento y visibilidad de la marca, engagement en redes sociales, promover el evento, estimular la afluencia de visitantes y la lealtad del cliente, reforzar el SEO, impulsar los clics, generar tráfico web, entre otros.

Como podemos ver, una manera eficaz de dar impulso a los distintos tipos de eventos, es mediante estrategias de comunicación 4.0, como el Evento 4.0 y el Comunicado de Prensa 4.0; que bajo un enfoque holístico y viéndolos más como máquinas de creación de contenidos, se integran perfectamente a nuestra estrategia de marketing de contenidos para desarrollar relaciones duraderas con la audiencia, crear confianza con clientes y prospectos, construir autoridad, posicionar nuestro negocio como experto en la industria, y generar tráfico web para mejorar la generación de leads.

Una conocida frase de autor anónimo dice así: “¿Buscas algo? Googlealo. ¿Buscas a alguien? Facebookealo. ¿Quieres pensar? Twittealo.” Las estrategias de comunicación 4.0 como apoyo a nuestro evento, aprovechan el potencial de la comunicación digital para generar mayor impacto de marketing y garantizar el retorno de inversión que nos demanda el negocio.

Otra forma de maximizar el valor de tu negocio es a través del marketing de boca a boca. ¿Lo has utilizado? Hoy es un buen momento para descubrir cómo te puede ayudar.

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Gana el Oscar con Estrategias de Comunicación 4.0

¿Quién imaginaría que la entrega del Oscar algún día tendría que batallar por el bajo rating? Luego de haber sido uno de los eventos del espectáculo más vistos en todo el mundo, hoy prevé la tasa televisiva más baja de su historia. No es para menos, luego de los 26,5 millones de televidentes que vieron esta entrega el año pasado, que representa una caída del 19% frente a 2017, según The Hollywood Reporter.

Además, de acuerdo con Google Trends, el interés de búsqueda mundial de las palabras “Oscar Awards” cayó desde febrero de 2005 hasta la fecha, de un puntaje de 100, que es la máxima popularidad de búsqueda, a 22. ¿El motivo? Para algunos conocedores, una de las principales razones es la propagación de plataformas sociales, aunadas a los nuevos hábitos de los usuarios de distintas generaciones, quienes hoy han hecho de las distintas plataformas digitales, su herramienta preferida para buscar y consumir contenido.

Más allá de cual sea la realidad, lo cierto es que cambios similares se están dando de manera global, y es importante considerarlo cuando se trata de una comunicación efectiva para nuestras marcas; y más tomando en cuenta el gran engagement que podemos generar con nuestra audiencia a partir de un evento en el que esté presente nuestra marca.

La entrega del Oscar era un evento tradicional (con un lugar y tiempo determinado, una audiencia limitada y transmitido por canales tradiciones de comunicación). Esto acortaba el tiempo para que la audiencia hablara de éste, de los filmes, de las ternas, de los premiados, la alfombra roja, marcas patrocinadoras, etcétera.

De forma similar como sucede con la entrega del Oscar, los eventos de tu marca se pueden enfrentar al gran desafío de conseguir una buena asistencia, pues de lo contrario, el retorno por el esfuerzo y la inversión no será lo suficientemente satisfactorio.

Más allá de las paredes de un evento

En la actualidad, los foros de visibilidad tales como congresos, conferencias, seminarios, talleres, expos, entre otros; son una táctica de Relaciones Públicas Inteligentes con gran potencial para dar mayor visibilidad a tu marca. Sin embargo, lograr que las distintas audiencias asistan al evento, no es tan sencillo debido a diversas condiciones como la distancia, el costo, la falta de tiempo, el propio trabajo, etcétera.

Una forma de asumir el reto y obtener buenos resultados es apoyarnos en lo que podríamos llamar estrategias de comunicación 4.0, es decir, crear contenidos de valor para la audiencia, a través de los cuales se difundan los mensajes de la marca y que impulsen el tráfico web de la misma (SEO), utilizando un enfoque integral de comunicación, con gran énfasis en la influencia digital.

¿Por qué recurrir a estrategias de comunicación 4.0 para dar impulso a tácticas tradicionales de marketing como un evento? Veamos algunos beneficios:

Dispara la cobertura mediática: Generar cobertura es uno de los objetivos en la mayor parte de los eventos, de manera que si bien una estrategia 4.0 no sustituye la presencia física de la audiencia, sí contribuye para acercar los contenidos a quienes no pudieron asistir, y con ello incrementar la cobertura tradicional y digital que necesita tu marca. Eso justamente es lo que vemos en la entrega del Oscar, los contenidos no sólo se generan de fuentes periodísticas tradicionales sino también de los mismos actores, productores, asistentes al evento y fans que interactúan en sus distintas redes sociales.

Incrementa la longevidad virtual del evento: Gracias a los medios sociales, la entrega del Oscar sigue siendo noticia varios días después del evento. Lo mismo puede suceder con cualquier otro, ya sea de una hora o hasta de una semana, pues una estrategia 4.0 tiene el potencial de ayudar a prolongar la “vida” de tu evento a través de los contenidos disponibles en línea y, por lo tanto, contribuir a incrementar el impacto en la audiencia.

Más alcance y engagement: ¿Sabes por qué el gran error, con el premio a la mejor película, tuvo tanto impacto en los Oscar 2017? Una de las razones fue porque todo lo que se decía allá dentro era comunicado afuera de manera multiplataforma, llegando a millones de personas. Muy similar sucede con los mensajes de la marca que comunicamos en un evento, que sólo son escuchados por quienes asisten al mismo. Pero, ¿imaginas lo que sucedería con una estrategia 4.0? Los Contenidos –con los mensajes de marca- llegarán mucho más rápido a una audiencia mayor, estimulando su interacción (engagement) y amplificando los contenidos con cada share y retuit.

Mejor retorno de inversión: Para las marcas, los eventos son una oportunidad para lograr objetivos ambiciosos, y destinan una buena inversión de tiempo, esfuerzo y dinero para llevarlos a cabo; por esto mismo, esperan alcanzar buenos resultados que justifiquen tal inversión. Justo aquí es donde una estrategia 4.0 apoya en el logro de ciertos objetivos como informar a las audiencias, lograr cobertura mediática, generar engagement en redes sociales, promover el evento e impulsar la afluencia de visitantes, entre otros.

Mejor posicionamiento SEO y tráfico web: Los contenidos de calidad en Redes Sociales generan más y mejores interacciones, te darán visibilidad y aseguran que Google volteará hacia tu marca, colocando tus contenidos mucho más cerca de la audiencia. Además, puedes conseguir mayor tráfico hacia tus medios propios, lo que será más que un Oscar para tu marca.

Como profesionales de las Relaciones Públicas, nuestro trabajo es dar visibilidad a las marcas, y los eventos son una buena táctica para lograrlo; de hecho, para 47% de las empresas y marcas, estas tácticas son de las más efectivas para generar demanda en el mercado, según CMO Council y Statista. La mejor manera de dar impulso a los distintos tipos de eventos y lograr cobertura mediática es mediante estrategias de comunicación 4.0, como el Evento 4.0 y el Comunicado de Prensa 4.0; estrategias que forman parte de una Comunicación Integral que te hará más “ruido” en el acelerado mundo digital.

Una conocida frase de Alfonso Cuarón dice así: “Hasta el asunto aparentemente más nimio puede tener consecuencias extraordinarias”… así que aprendamos a ver, en los canales sociales de comunicación, un espacio con posibilidades infinitas para toda marca que desea ganar el Oscar a la mejor Marca 4.0, haciendo cosas innovadoras y marcando la diferencia frente a su audiencia.

Y tú, ¿ya estás pensando cómo ganar el aplauso de tu audiencia, con estrategias 4.0?

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Cómo puedes ganar el reconocimiento a la mejor marca con estrategias 4.0

Existen un sinfín de eventos de industria que cautivaban la atención de los expertos y amantes interesados en el tema, que sin duda merecen ser observados por los profesionales de comunicación y marketing, ¿por qué? porque, vistos desde otra óptica, son un buen ejemplo de cómo la comunicación digital está transformado la manera en que las marcas se comunican con sus audiencias.

Basta con darse cuenta cómo muchos de estos acontecimientos, que llegaban a las audiencias a través de la TV tradicional y, en los días subsecuentes, con información en radio y medios impresos; hoy son vistos a través de diversos canales como la televisión o radio por internet, live streaming (video en vivo) en redes sociales, además de contenidos diversos relacionados con su tema y publicados en las diferentes redes sociales.

Sin duda, es importante considerar estos cambios que se están dando de manera muy rápida, sobre todo tratándose de una comunicación efectiva para nuestras marcas; y más considerando el gran engagement que podemos generar con nuestra audiencia a partir de un evento.

Más allá de las paredes de un evento

En la actualidad, los foros de visibilidad tales como congresos, conferencias, seminarios, talleres, expos, entre otros; son una táctica de Relaciones Públicas con gran potencial para dar mayor visibilidad a tu marca. Sin embargo, lograr que las distintas audiencias asistan al evento, no es tan sencillo debido a diversas condiciones como la distancia, el costo, la falta de tiempo, el propio trabajo, etcétera. Es por esto que los encargados de RP se enfrentan al desafío de generar cobertura a toda costa para hacer que la marca se vea.

Una forma de asumir el reto y obtener buenos resultados es apoyarnos en lo que podríamos llamar estrategias de comunicación 4.0, es decir, crear contenidos de valor para la audiencia, a través de los cuales se difundan los mensajes de la marca y que impulsen el tráfico web de la misma (SEO), utilizando un enfoque holístico de comunicación, con gran énfasis en la influencia digital.

¿Por qué recurrir a estrategias de comunicación 4.0 para dar impulso a tácticas tradicionales de marketing como un evento? Veamos algunos beneficios:

-Dispara la cobertura mediática: Generar cobertura es uno de los objetivos en la mayor parte de los eventos, de manera que si bien una estrategia 4.0 no sustituye la presencia física de la audiencia, sí contribuye para acercar los contenidos a quienes no pudieron asistir, y con ello incrementar la cobertura tradicional y digital que necesita tu marca.

-Incrementa la longevidad virtual del evento: Gracias a los medios sociales, los eventos siguen siendo noticia varios días después de llevarse a cabo,  pues una estrategia 4.0 tiene el potencial de ayudar a prolongar la “vida” de tu evento a través de los contenidos disponibles en línea y, por lo tanto, contribuir a incrementar el impacto en la audiencia.

-Más alcance y engagement: Los mensajes de la marca que comunicamos en un evento, que sólo son escuchados por quienes asisten al mismo, son comunicados afuera de manera multiplataforma, llegando a millones de personas. Con una estrategia 4.0, los contenidos con los mensajes de marca- llegarán mucho más rápido a una audiencia mayor, estimulando su interacción (engagement) y amplificando los contenidos con cada share y retuit.

-Mejor retorno de inversión: Para las marcas, los eventos son una oportunidad para lograr objetivos ambiciosos, y destinan una buena inversión de tiempo, esfuerzo y dinero para llevarlos a cabo; por esto mismo, esperan alcanzar buenos resultados que justifiquen tal inversión. Justo aquí es donde una estrategia 4.0 apoya en el logro de ciertos objetivos como informar a las audiencias, lograr cobertura mediática, generar engagement en redes sociales, promover el evento e impulsar la afluencia de visitantes, entre otros.

-Mejor posicionamiento SEO y tráfico web: Los contenidos de calidad en Redes Sociales generan más y mejores interacciones, te darán visibilidad y aseguran que Google volteará hacia tu marca, colocando tus contenidos mucho más cerca de la audiencia. Además, puedes conseguir mayor tráfico hacia tus medios propios.

Como profesionales de las Relaciones Públicas, nuestro trabajo es dar visibilidad a las marcas, y los eventos son una buena táctica para lograrlo; de hecho, para 47% de las empresas y marcas, estas tácticas son de las más efectivas para generar demanda en el mercado, según CMO Council y Statista.

La mejor manera de dar impulso a los distintos tipos de eventos y lograr cobertura mediática es mediante estrategias de comunicación 4.0, como el Evento 4.0 y el Comunicado de Prensa 4.0; estrategias que forman parte de una Comunicación Holística que te hará más “ruido” en el acelerado mundo digital.

Bien lo señala esta frase célebre de Bill Gates: “Internet facilita la información adecuada, en el momento adecuado, para el propósito adecuado”… así que aprendamos a ver, en este canal de comunicación, un espacio con posibilidades infinitas para toda marca que desea ganar el reconocimiento a la mejor  Marca 4.0, haciendo cosas innovadoras y marcando la diferencia frente a su audiencia.

Y tú, ¿ya estás pensando cómo ganar el aplauso de tu audiencia, con una estrategia 4.0? Inspírate leyendo nuestra historia de éxito y conoce cómo amplificando contenido de valor de manera holística, puede incrementar el ROI de un evento.