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5 errores en tu estrategia de marketing de contenidos y cómo evitarlos

El marketing de contenidos se ha vuelto un término de moda para toda la industria del marketing. Incluso, la mayoría de las marcas B2C y B2B ya están usando, en distintos niveles, el contenido para llegar a su público objetivo y aumentar el conocimiento de la marca, las ventas, el compromiso y la lealtad. De acuerdo con el Content Marketing Institute, el 83% de los negocios B2B y el 77% de los B2C ya tienen implementada una estrategia de marketing de contenidos.

Estos datos no deberían de sorprendernos, pues para nadie es un secreto que el marketing de contenidos ofrece varios beneficios potenciales para el negocio. Por ejemplo, puede ayudarte a aumentar la presencia de tu marca en línea, conectar con los clientes de manera significativa, aumentar el tráfico hacia tu sitio web, generar leads de ventas, entre otros.

Sin embargo, ¿sabías que existen varios errores en una estrategia de marketing de contenidos que pueden obstaculizar tus esfuerzos y reducir, seriamente, los posibles beneficios que tu negocio podría haber obtenido? El gran problema de esto es que, la mayoría de las veces, no somos conscientes de las fallas que podríamos estar cometiendo, lo único que sabemos es que simplemente nuestra campaña no tiene el desempeño esperado.

Demos un vistazo a algunas de las más comunes que solemos cometer y cómo evitarlas.

1. Ignorar la optimización para SEO

La mayor parte del contenido de las marcas está en línea, de manera que la optimización para motores de búsqueda (SEO) es un tema importante. Crear contenidos seductores para la audiencia ya no es suficiente, pues sin SEO, lo más probable es que se pierdan entre el montón de contenidos que diariamente abarrotan internet. De acuerdo con ahrefs, 90% del contenido publicado en línea recibe cero tráfico de búsqueda orgánica, lo que significa que difícilmente alguien podrá ver el de tu marca.

¿Cómo evitarlo? Para impulsar el descubrimiento de tu contenido y hacer que cualquier buscador online lo destaque, es necesario utilizar palabras clave basadas en la intención de búsqueda de tu audiencia; además, incluir enlaces web (URLs) dentro de una estrategia de linkbuilding.

2. Escribir para los buscadores pero olvidarse de la audiencia

Aunque parezca increíble, los algoritmos de los motores de búsqueda pueden saber cuándo estamos escribiendo contenido específicamente para la optimización del motor de búsqueda y no para el usuario. Y esto puede perjudicar nuestra clasificación en los resultados de búsqueda. Aunque es importante una buena optimización para obtener los beneficios de una estrategia de marketing de contenidos, es igualmente necesario escribir para la audiencia.

¿Cómo prevenirlo? Lo primero esevitar una optimización excesiva. Lo segundo es centrarse en crear contenidos de valor y calidad, que sean de utilidad para la audiencia. Piensa en aquellas grandes interrogantes, necesidades, problemas que están quitando el sueño a tus potenciales clientes, y asegúrate de generar contenido que proporcione las respuestas que requieren. Cuando ellos se den cuenta de que eres una fuente de información confiable y de calidad, acudirán a ti cuando lo necesiten.

3. No establecer objetivos ni definir KPIs

Otro de los errores más comunes en una estrategia de marketing de contenidos, tiene que ver con no definir los objetivos que queremos lograr, así como las métricas a utilizar para monitorear el desempeño y el éxito de la campaña. Tener objetivos claros e identificar indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir los resultados, nos ayuda a mantener el contenido enfocado y garantizar que cumpla con un propósito tanto para la audiencia objetivo como para tu negocio.

¿Cómo evitarlo? No inicies una estrategia de marketing de contenidos sin establecer el para qué y cómo evaluarás el éxito. Recuerda que los KPIs o métricas que utilices dependerán de los objetivos que quieres alcanzar. Por ejemplo, si tu objetivo principal es la generación de leads, entonces las métricas podrían ser las descargas de lead magnets, envíos de formularios, llamadas, entre otros. Las métricas también pueden ayudarte a monitorear el desempeño de tu estrategia y, en su caso, modificar las tácticas o, incluso, los mismos objetivos.

4. No tener una estrategia o plan de difusión

Muchas veces consideramos que basta con tener nuestros contenidos creados para comenzar a publicarlos donde y como se pueda; lo cual, en definitiva, no va a generar el alcance necesario para lograr impacto. Quizá, por casualidad, alguien lo vea, pero con lo competido de la información en línea, lo mejor es no confiar en las casualidades e impulsar la visibilidad a través de una distribución estratégica.

¿Cómo evitarlo? Conoce los touchpoints –puntos de contacto-, los momentos en que tus audiencias encuentran tu marca durante su viaje, y que puede tener lugar antes o después de la compra. Establece un plan de distribución ejecutado a través de un espectro completo de medios propios-ganados-compartidos y pagados. No te conformes con difundirlos una sola vez, los mejor es hacerlo de manera continua, constante y consistente para ganar la mayor atención y maximizar el descubrimiento.

5. No hay engagement de la audiencia

Si eres de los que suelen atiborrar los medios propios, ganados, compartidos y pagados con tu contenido, una y otra vez, sin importarle que no se genere engagement, entonces estás cometiendo un gran error que no te permitirá alcanzar los beneficios del marketing de contenidos. Un buen contenido es garantía de engagement, por lo que, si los likes, shares, comentarios, clics, etcétera, son casi nulos, averigua qué está sucediendo.

¿Cómo evitarlo? Existe una diversidad de factores que pueden estar influyendo; por ejemplo, indaga si el contenido está respondiendo a las principales preguntas de la audiencia, si los canales de difusión y los mensajes son los correctos. Además, te sugiero publicar contenido multimedia, y capitalizar recursos como el hashtag, el tagging y los llamados a la acción (CTA).

Estos cinco errores son solo un ejemplo de las varias acciones fallidas que podríamos estar realizando u omitiendo en nuestra estrategia de marketing de contenidos; la causa por la que, quizá, no estamos generando los beneficios de negocio que nos gustaría.

Recuerda esta frase célebre del escritor James Joyce: “Las equivocaciones son los portales del descubrimiento”; así que, toma cualquier falla en tu estrategia como la oportunidad de aprender y poner en práctica la experiencia ganada.

¿Y tú, cuáles consideras que son tus mayores errores en marketing de contenidos?

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Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos para distribuir contenido valioso

Gran parte del contenido que consumimos tiene propósitos muy específicos: hacer que compres, te registres, conozcas más o, en general, que tomes una acción. Por eso, saber cómo crear una estrategia de marketing de contenidos puede aportar una multitud de beneficios a las empresas.

Al ofrecer recursos útiles y gratuitos, el marketing de contenidos puede establecer una base de confianza entre una marca y sus clientes. Todos los contenidos deben lograr que los consumidores se identifiquen con tu marca y, sobretodo, deben estar dirigidos para ellos, que tienen necesidades únicas y que se encuentran, cada uno, en una determinada fase del ciclo de compra.

Es importante crear contenido no solo por el simple hecho de tenerlo o para cumplir con un calendario de publicación. Se trata de que tu contenido genere valor tanto para tu empresa como para tus clientes.

¿Qué es es el marketing de contenidos?

El marketing tradicional es cada vez menos eficaz, pues las audiencias ya no quieren ser bombardeadas con contenido publicitario, prefieren contenido que sea de utilidad y les ayude a resolver sus principales problemas y necesidades.

De acuerdo con el Content Marketing Institute, “el marketing de contenidos es un enfoque de marketing estratégico centrado en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y coherente para atraer y retener una audiencia claramente definida y, en última instancia, para impulsar una acción rentable del cliente”.

En lugar de presentar tus productos o servicios, el marketing de contenidos te permite brindar contenido verdaderamente relevante y útil a tus prospectos y clientes para ayudarlos a resolver sus problemas.

El papel del cliente potencial en una estrategia de marketing de contenidos

Comprender a tu cliente potencial es crucial para determinar el tipo de contenido que necesitas desarrollar. Es fundamental que entiendas cuáles son los gustos, intereses y necesidades de tus clientes.

Otro de los factores importantes a tomar en cuenta es la manera en que se comportan los diferentes grupos demográficos con los distintos canales de comunicación y tipos específicos de contenido, ya que esto difiere según la generación.

Los especialistas en marketing de contenido deben comprender qué tipo de contenido prefiere su audiencia objetivo y desarrollar el contenido en consecuencia. Considera las siguientes preguntas para estructurar tu contenido de la manera que mejor atraiga a tu audiencia objetivo.

  • ¿Qué canales de comunicación prefiere utilizar mi potencial cliente para consumir contenido?
  • ¿Qué dispositivos utiliza para buscar y ver contenido?
  • ¿Qué formatos de contenido prefiere?
  • ¿Qué longitud tienen los artículos escritos que le gusta leer?
  • ¿Cuáles son sus principales necesidades?

Cómo crear contenido para cada etapa del viaje de compra

Cada una de las cuatro etapas del embudo de marketing de contenidos tiene un propósito específico en el viaje del cliente, al igual que el contenido presentado al cliente en esas etapas. Por ello, la ideación y creación deben tener objetivos basados en el comportamiento de compra del consumidor:

Concientización: En esta fase, el consumidor aún no sabe cómo satisfacer su necesidad o cómo resolver su problema, por lo que está en búsqueda de información para poder tomar una decisión bien sustentada.

Así que lo mejor que debes hacer, es desarrollar contenidos educativos que describan las características del producto o servicio, generando así la necesidad en la audiencia y descubrir el porqué es una buena opción lo que tu marca ofrece.

Mejores opciones de formato para el contenido:

  • Blog posts y posts en redes sociales.
  • Infografías.
  • Videos cortos.

Consideración: Conforme vas educando al consumidor, ellos irán tomando mejores decisiones y poco a poco descartando opciones, así que en esta fase deberás definir sus necesidades y requerimientos para reducir su lista de opciones.

Es el momento en el que, aunque ya se cuente con un producto o servicio similar, se evalúan los pros y contras de contar con uno nuevo, por lo tanto, en esta fase, debes responder el cómo tu producto o servicio se distingue de los demás.

Mejores formatos para entregar a la audiencia:

  • E-books.
  • Seminarios web.

Acción: ¡Por fin llegamos al final! Un buen contenido atrae la atención, pero un gran contenido inspira a la acción… prepárate para demostrar resultados tangibles a través de tus productos y/o servicios. Es el momento ideal para que demuestres lo que puedes hacer y reforzar la decisión de compra con:

  • Historias de Éxito.
  • Testimonios.
  • Éxito del cliente.
  • Tutoriales.
  • Webinars y livestreams:

Crear e implementar una estrategia de marketing de contenidos te permitirá hacer llegar el contenido correcto, a las personas correctas en el momento correcto; solo asegúrate de crear contenido fresco y actual, y darle a los clientes más de lo que necesitan saber. Ellos adoran eso, y lo más seguro es que, una vez que te encuentren, se decidirán a comenzar y terminar su ciclo de compra contigo.

Te invito a que descargues gratuitamente y utilices esta plantilla para obtener el viaje del comprador ideal para tu estrategia de marketing de contenidos. Da clic aquí para descargarla.

Marketing de contenidos, entre el éxito y el fracaso de un negocio

Ganar nuevos clientes y mantener a los existentes es probablemente el mayor desafío que enfrentan las empresas. Hoy más que nunca, las actividades de marketing están enfocándose en conseguir nuevos clientes.

En esta economía digital ya no solo se trata de mostrar el producto físico que vendemos, también se trata de proporcionar información de valor para quienes están buscando soluciones para resolver sus principales necesidades.

El contenido es el rey

El marketing de contenidos ya dejó de ser aquel término de moda que surgió hace casi dos décadas, y se ha convertido en un componente esencial de las estrategias de marketing. Bien lo dijo Bill Gates en un artículo publicado en 1996: “el contenido es el rey”; y aunque esta frase hoy puede sonar como un cliché, se trata de una verdad indiscutible, pues sin contenido no hay comunicación, y sin ella, hay cero posibilidades de crecimiento empresarial.

Así que si hoy todavía te preguntas: “¿Mi negocio necesita marketing de contenidos?”, te recomiendo leer este contenido publicado en Expansión.

Conoce más contenido del autor en Expansión.

Liderazgo de pensamiento, el poder de compartir conocimiento

En las sociedades interconectadas de hoy, la creación, difusión, intercambio y utilización del conocimiento se ha convertido en el factor clave para impulsar la innovación y el espíritu empresarial, y para abordar los desafíos sociales, económicos y políticos comunes. En este panorama, los líderes juegan un papel importante para ayudar a compartir el conocimiento.

Los verdaderos líderes comunican sus ideas y conocimientos de forma libre y proactiva, inspirando a otros a mejorar lo que hacen y, a menudo, hacen que sucedan grandes cosas. Al compartir el conocimiento, enseñan a otros a ser más eficaces y menos dependientes, a la vez que se vuelven un recurso valioso y una autoridad para liderar las conversaciones que ocurren en su industria.

Si bien las ideas de cualquier líder pueden resultar significativas para otros, la mejor manera de potencializarlas es a través del liderazgo de pensamiento. ¿Qué es el liderazgo de pensamiento? De forma práctica, podemos decir que se trata de un tipo de marketing de contenidos en el que aprovechamos el talento, la experiencia y la pasión de una organización y sus líderes para responder, con ideas innovadoras y diferentes, a las interrogantes más importantes que tienen en mente nuestros stakeholders, sobre un tema en particular; y comunicar las ideas a través de los canales que éstos leen, ven y escuchan, así como en los formatos de contenido que les gusta consumir.

¿Cómo capitalizar las ideas y el conocimiento, a través del liderazgo de pensamiento, para impactar positivamente en las organizaciones? Aquí algunas respuestas:

Cuando se trata de resolver problemas, solo recurrimos a los expertos

En una sociedad saturada de información, las organizaciones requieren tener un diferenciador crucial. Un líder de pensamiento con gran experiencia e ideas nuevas es clave para marcar la diferencia y destacar a la organización como una experta que conoce su industria o área de especialización, y puede ayudar a resolver las necesidades apremiantes de las audiencias. Como líderes de pensamiento, los conocimientos que ofrezcamos serán muy valorados y tendrán una gran influencia en la toma de decisiones.

Si nuestra organización no se ve, no existe

Tener ideas frescas y perspectivas innovadoras no es suficiente para ser un líder de pensamiento y generar impacto en la sociedad; es necesario que esas ideas sean ampliamente visibles para que influyan. Para esto es necesario crear piezas de contenido de liderazgo de pensamiento que sean colocadas en medios ganados tradicionales y digitales enfocados a nuestra industria, que ayuden a construir una huella editorial con una larga vida útil. Además, podemos apoyarnos de otras tácticas como la participación en eventos de industria para ganar visibilidad.

Si no encuentran nuestra organización, tampoco existe

Además de dar visibilidad y crear una huella editorial longeva a través del contenido; si nuestros stakeholders no nos encuentran cuando nos necesiten, tampoco causaremos impacto. Optimizar todo el contenido de nuestra estrategia con herramientas SEO, tales como palabras clave alineadas a la intención de búsqueda y linkbuilding, maximizará las posibilidades de descubrimiento. Un liderazgo de pensamiento altamente visible y descubrible atrae a las audiencias y fortalece nuestra organización.

La credibilidad y confianza son la base del éxito

Al compartir información valiosa y útil a las audiencias interesadas, un líder de pensamiento genera credibilidad y confianza, elevar el perfil de su organización, crea autoridad y se posiciona como el mejor en su área. La credibilidad es la moneda para adquirir confianza, lograr que otros nos vean como un recurso confiable para tomar decisiones o alinearse a nuestra ideología. Los líderes de pensamiento ayudan a construir relaciones basadas en el contenido de valor; para que, cuando alguien busque soluciones o requiera una guía u orientación, nuestra organización esté al frente como una mano confiable a considerar.

Las personas quieren conectarse con personas, no con robots

Las distintas audiencias necesitan conocer a las personas que dirigen la empresa y por qué vale la pena confiar en ella. El liderazgo de pensamiento ayuda a dar un rostro humano a nuestra organización y a involucrar a los stakeholders en un nivel más profundo donde es posible lograr una comunicación más humana y bidireccional que genere conexiones sólidas y ayude a construir relaciones basadas en la credibilidad y la confianza. Y es que la mejor manera de conocer los desafíos de la audiencia, y compartir conocimiento de valor, es obteniendo respuestas profundas a través de conversaciones más directas.

El networking es crítico

La creación de redes (networking) es importante para mejorar el intercambio de conocimiento y expandir el alcance del mismo. Una estrategia de liderazgo de pensamiento también ayuda a generar conexiones que son necesarias para impulsar a una organización. Con recurrencia, los líderes de pensamiento toman parte en eventos relacionados con su expertise, lo que brinda la oportunidad de conocer a otros líderes y establecer relaciones con ellos.

El liderazgo de pensamiento es una forma poderosa de inspirar a otros tanto dentro como fuera de nuestra organización. Un gran líder de pensamiento inspira confianza y credibilidad; ofrece guías, consejos y soluciones a los principales problemas de la audiencia; a la vez que promueve a su organización y le otorga una ventaja competitiva.

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El nuevo rol de las relaciones públicas optimizadas en el viaje de compra

Los clientes de hoy quieren asegurarse de que están haciendo la mejor compra y la búsqueda es esencial para la forma en que navegan en línea, aprenden sobre un tema e investigan acerca de productos y servicios. En la actualidad, gran parte del viaje de compra inicia en la búsqueda. Este viaje es un marco importante para desarrollar estrategias de marketing de contenidos para acompañar a los clientes potenciales desde una etapa inicial de conocimiento hasta la conversión y, con suerte, convertirlos en prosumidores.

Las relaciones públicas han sido consideradas como una herramienta enfocada en la parte inicial del viaje, es decir, en la concientización. Sin embargo, con los avances en tecnología, nuevos hábitos de consumo y la comunicación en el escenario digital, la función de las RP ha evolucionado y ahora juega un papel mucho más importante durante el viaje de compra.

Una estrategia de relaciones públicas optimizadas acompaña a los clientes potenciales a través de todo el ciclo para, eventualmente, convertirlos en clientes leales y defensores de la marca. Al desarrollar y promover contenido multimedia de valor y optimizado para SEO, y ejecutar sus estrategias con un enfoque integral (medios propios, ganados, compartidos y pagados); las RP optimizadas fortalecen el inbound marketing de la marca, logrando un mayor descubrimiento en todos los puntos de contacto, impulsando el engagement e influyendo en la decisión de compra.

Durante las distintas fases, los esfuerzos de relaciones públicas se enfocan en comunicar mensajes atractivos y relevantes de la marca que den respuesta a las necesidades del cliente. Conozcamos las distintas etapas del viaje de compra y cómo ayuda una estrategia de RP optimizadas a llevar de la mano a nuestro cliente actual y potencial.

Concientización: Identificando una necesidad y buscando la solución

En esta primera etapa, el cliente potencial reconoce que tiene un problema o necesidad y busca información para conocer más acerca del tema y cómo resolverlo. El principal punto de contacto involucrado es la búsqueda online.

Para maximizar el descubrimiento de la marca e introducir al potencial cliente en esta primera etapa del viaje, RP se apoya de contenido optimizado con palabras clave relevantes que coincidan con la intención de búsqueda, así como backlinks donde se brinde mayor información. Este contenido necesita ser educativo de valor y autoridad, es decir, capaz de responder a las preguntas y proporcionar información de utilidad que inspire confianza para generar engagement.

RP se encarga de generar cobertura de la marca en plataformas con buena autoridad de dominio donde ve, lee y escucha nuestro mercado, posicionando nuestro expertise y liderazgo de pensamiento. Esta cobertura puede amplificarse con actividades en redes sociales y marketing de influencia digital orgánica o pagada.

Consideración: Ayudando a evaluar las opciones

Se trata de la evaluación que hacen los posibles compradores de las diferentes opciones que están disponibles para ellos y necesitan comparar.

Los contenidos requieren estar centrados en el problema del cliente potencial, las soluciones (productos y servicios) disponibles y sus beneficios, así como las opiniones de terceros de confianza. En la consideración, RP también optimiza con palabras clave que concuerden con la intención de búsqueda, y backlinks donde se brinde mayor información de los productos y servicios y el valor que éstos aportan.

Los medios propios de la marca, como el sitio web, blog o redes sociales son de utilidad para que RP, a través de una estrategia de linkbuilding, logre cobertura editorial en la que se proporcione información más específica acerca de productos y servicios, y a la vez, se ayude a incrementar los accesos a la página web.

Acción: Impulsando la toma de decisiones

En esta etapa del viaje, el cliente potencial está listo para convertirse en nuestro cliente. Ya conoce nuestra oferta y dónde encontrarnos, y puede estar en nuestro sitio web mirando los productos / servicios; sin embargo, no sabe específicamente qué comprar. Las relaciones públicas pueden proporcionar el contenido necesario para ayudar a tomar la decisión.

Los esfuerzos de RP se enfocan en llevar el liderazgo de pensamiento al siguiente nivel, y generar y difundir contenidos en los que se incluyan comparaciones de proveedores o productos por parte de terceros de confianza, testimoniales, historias de éxito o acceso gratuito a demos que sirvan como recurso para ayudar en la toma de decisiones. 

En esta etapa, los medios ganados de buena autoridad de dominio son utilizados para promover las historias de éxito de la empresa, y administrar la reputación corporativa. Los medios compartidos, como las tácticas con influenciadores digitales, nos ayudan a crear comunidades de usuarios en nichos específicos, donde los usuarios satisfechos pueden comunicar sus experiencias, y lograr que éstas se compartan de boca a boca (E WOM / buzz marketing). 

Hoy en día, las marcas exitosas necesitan responder a la demanda de los clientes, de brindar valor a través de contenido interesante y de utilidad, en los canales de comunicación correctos, en los momentos adecuados y por las razones correctas. De manera que la triada Relaciones públicas + marketing de contenidos + SEO se ha transformado en el centro de atención para lograr estrategias más rentables que, a través del contenido optimizado, ayuden a llevar de la mano a los prospectos hasta convertirlos en clientes leales y satisfechos.

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Experiencias de Contenido: la nueva era del marketing de contenidos

¿Alguna vez has escuchado la frase: “el contenido es el rey”? Esta frase, expresada por Bill Gates en 1996, está más vigente que nunca gracias a las marcas, que han convertido al marketing de contenidos en un elemento esencial para el éxito de sus campañas integrales de marketing.

Sabemos que el contenido ha estado en el corazón del marketing desde hace bastante tiempo; de hecho, detrás de una gran marca, siempre encontraremos una gran cantidad de contenido valioso y relevante para atraer y retener a una audiencia claramente definida. Sin embargo, el consumidor evoluciona, y ahora, éste quiere más que solo piezas aisladas de contenido: quiere una experiencia de contenido integral que lo guíe de principio a fin, y más allá, en todo el viaje de compra.

¿Qué es una experiencia de contenido?

La experiencia del contenido se refiere a la experiencia general asociada con el descubrimiento, acceso, consumo, engagement y respuesta a un flujo de diversos contenidos de marca en diferentes canales, plataformas y dispositivos a través de todo el viaje de compra, desde la concientización hasta la toma de decisiones, e incluso más allá.

La experiencia del contenido es holística: surge de una combinación de los elementos de contenido en sí mismos (flujo de contenido), la forma en que se presentan y curan, además del contexto digital en el que se accede a ellos. Una experiencia de contenido exitosa brinda un alto grado de relevancia, personalización, actualidad (contenido evergreen), consistencia y conveniencia, de acuerdo con los gustos, deseos y necesidades del usuario; haciendo que la marca entregue el contenido correcto, a las personas correctas, en los momentos correctos.

Este concepto no es algo nuevo en marketing, más bien hablamos de una actualización del marketing de contenidos para adaptarlo a los nuevos escenarios. De hecho, cada pieza de contenido que se crea y se publica genera una experiencia, misma que puede atraer a los clientes potenciales y guiarlos por el camino para tomar una decisión de compra.

La importancia de una experiencia exitosa de contenido

La experiencia de contenido es una pieza clave en el proceso de ideación, creación y distribución de contenidos para dar respuestas contundentes, con ideas nuevas y diferentes, a las principales dudas de nuestros clientes y clientes potenciales, y convertirnos en autoridades y referentes de un sector ante nuestros mercados, industria y con los canales de comunicación tradicionales y digitales.

Entre las ventajas de adoptar las experiencias de contenido, están:

1. Da una mejor estructura a nuestro contenido

Adoptar el concepto de experiencia de contenido garantiza que nuestra marca tendrá mucho más que solo un repositorio de contenido; pues estaremos creando un cúmulo de experiencias personalizadas con base en pilares de contenido, que agrupan múltiples piezas de contenido en torno a un tema principal y están interconectadas a través de enlaces internos. Esto simplifica la estructura de nuestro sitio web, haciendo que encuentren más fácilmente lo que están buscando.

2. Impulsa la autoridad de marca

Al crear experiencias de contenido, nos aseguramos de proporcionar el contenido correcto, a las personas correctas, en los momentos correctos, en los canales de comunicación correctos, por las razones correctas. Esto genera un alto nivel de satisfacción, lealtad y un fuerte valor de marca; además, da impulso al eWOM / buzz marketing, haciendo que la marca se recomiende a otras personas, ganando reputación y amplificación.

3. Mejora el descubrimiento

La optimización para motores de búsqueda (SEO) asegura que el contenido sea fácilmente descubrible en los resultados de búsqueda, cuando un usuario busca información acerca de cómo resolver un problema o satisfacer una necesidad. A través de los medios ganados y una estrategia con backlinks de calidad, ayudamos al cliente y cliente potencial a encontrarnos por las palabras clave correctas de intención de búsqueda, garantizando que sus consultas sean respondidas. Así, generamos una buena experiencia a la vez que los buscadores web nos reconocen como autoridad en el tema, dando impulso al descubrimiento, el conocimiento y el reconocimiento de la marca.

4. Mejora nuestra estrategia de inbound marketing

Las experiencias de contenido son esenciales para impulsar el tráfico, generar demanda de productos / servicios y mover a los clientes actuales y potenciales por el viaje de compra hasta tomar acción. Un flujo estructurado adecuadamente, con los formatos, canales y call to actions correctos ayuda a impulsar un tráfico web de mejor calidad y da mayores oportunidades de aprovechar el contenido para generar clientes potenciales de calidad.

5. Aumenta el ROI

La principal inversión en una experiencia de contenido es el tiempo y esfuerzo. Podemos utilizar las herramientas para analizar los datos de los clientes y elaborar estrategias así como mejorarlas. Una forma de medir la experiencia del contenido es comparando el desempeño pasado con el presente; podemos evaluar los efectos utilizando algunas métricas de contenido como los clics, vistas únicas (pageviews), tasa de rebote, engagement, SEO ranking, entre otros.

Si nos damos cuenta, todos los profesionales de marketing estamos creando experiencias de contenido para los clientes y clientes potenciales de nuestra marca. El meollo del asunto es: ¿qué tan positivas o negativas son esas experiencias? Porque de esto dependerá en gran medida los resultados y el impacto de nuestras estrategias de marketing.

Al enfocarnos en la creación de flujos de contenido personalizados e interconectados, nuestra marca acompaña y guía a los clientes actuales y potenciales por todo el viaje de compra, creando experiencias increíbles que conducen a un mejor descubrimiento, impulsan el eWOM, mejoran nuestro inbound marketing y aumentan el ROI, incrementando las oportunidades de atraer prospectos, mantenerlos involucrados y avanzar con mayor rapidez y claridad hasta lograr la conversión.

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SEO y Marketing de contenidos: una combinación explosiva

¿Sabías que el 75% de las personas no van más allá de la primera página de resultados? Esto nos demuestra la importancia de aparecer orgánicamente en las posiciones más altas de los motores de búsqueda, para aumentar la concientización, visibilidad y presencia de marca. 

Aquí es donde entra en juego el SEO y el marketing de contenidos, que utilizados de la manera correcta, pueden ayudar al posicionamiento de marca, aumentar el tráfico orgánico al sitio web, mejorar el pago por clic (PPC) e incrementar la generación de leads.

Conoce más de este tema en nuestro video.

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